Question

你好，我想问一下我的三星手机连不上无线，IP地址显示不适用，想改又不能改，为什么，怎么用？

Answer 1

您好：
我们建议您按照以下方法尝试操作手机：
1.进入设置-无线和网络-WLAN设置 长按住您要连接的网络名称 选择忘记网络或者删除网络再重新连接
2.重启您的手机和路由器
3.检查您的路由器设置，并设置手机静态IP尝试
4.若问题依然存在，更换其他路由器尝试
如需查询当地三星服务中心信息请访问:

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：
http://www.samsung.com.cn/pre-booking

Answer 2

这个是 三星的正统回答。

1. 查看手机是否可以正常搜索到无线信号，长按住选择忘记，重新连接尝试；
   2.如果有密码输入，检查是否输入正确的连接密码（8位或8位以上）
   3.如果不能连接，建议您查看路由器设置，MAC地址过滤，DHCP功能是否开启，关闭重启路由器尝试；
   4.若问题依然存在，建议您升级路由器后尝试连接；
   5.如果依然没有恢复，需要您更换路由器重新连接；
   若以上方式均不能帮您解决，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：

2. 
   

http://zhidao.baidu.com/link?url=xWZUDsF3tVvfAsTFntn1Ug0BlQSnCP4lVT7l_GGEAb0xSvt7nxLvsajZIDoQun9ofcWVWfE5x5hzegco0CV-IWeFIEL4QIb8XDeqRChzk7K

此外，把静态IP的那个勾掉  看看上面的那个IP会不会自动获取   不行刷机简单有效的解决方法