开机停在三星标识

昨天晚上玩的好好的。。今天开机就停在三星标识进不去系统。。。什么原因啊... 昨天晚上玩的好好的。。今天开机就停在三星标识进不去系统。。。什么原因啊 展开
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2014-06-21 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,请您按照如下步骤进行尝试:
1.重启电脑,是否可以进系统,若无法正常进入系统,可在开机出现“SAMSUNG”画面时按F8,尝试进入安全模式。
2.如果可以进入安全模式,请再次重启,在开机时按F8,在多重启动菜单窗口中选择“恢复最后一次设置”。
3.若无法修复建议使用三星“Recovery”功能完全还原系统,也可使用安装光盘或WinPE来引导并全新安装操作系统。
另外,若是由于硬盘MBR被改写,也可通过修复MBR或修改BCD来进行修复。
如果无法解决,可能您的硬盘出现了问题。建议您到三星服务中心检测 解决。
三星服务中心地址:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

欢迎访问三星关怀:

http://support.samsung.com.cn/app-cares

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