Question

三星note 3怎么会突然打电话对方听不到我声音按免提对方又听得到

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您：
1.检查手机话筒是否被挡住。
2.查看通话界面上的“静音”功能是否被点击。
3.更换其他位置尝试（排除是否为网络问题）。
4.若您的手机支持降噪功能，建议取消降噪尝试。操作：待机界面-电话-点击左下角菜单键-通话-降噪-取消对勾。
5.若无效，备份数据，将手机恢复出厂设置（设定-一般-重置-恢复出厂设置）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问：

http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking