Question

三星n9108V为什么打电话时无法用4G网连网

3.擦拭手机卡和手机的接触点　，和别人换过4G卡，S5行N4不行
4.更换一张SIM卡试试，
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善，已是最新版
6.携购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由工程师检查机器，去了无法解释
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：这个没试过，我试一下谢谢

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

建议您：

请确定目前是使用4G且信号较好
1.设定--（我的设备/设备）--通话--其他设置--来电显示--勾选网络默认设定（安卓4.2系统以上）
2.设定--应用程序管理器--全部--手机--清除数据
3.换其他SIM卡尝试
4.恢复出厂设置尝试：设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设定
5.若有更新，更新一下系统固件尝试
若问题依然存在，建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。

您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

追问

3.擦拭手机卡和手机的接触点　，和别人换过4G卡，S5行N4不行
4.更换一张SIM卡试试，
5.更新下手机系统版本尝试是否有改善，已是最新版
6.携购机发票、包修卡和机器到三星服务中心，由工程师检查机器，去了无法解释
您可以通过以下链接查询三星服务中心信息：这个没试过，我试一下谢谢

追答

如果以上的操作均没有改善，建议您将手机送至就近的服务中心，由工程师对手机进行检查处理