罗技产品港行在大陆能保修么? 50

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oops
推荐于2020-01-28 · 知道合伙人数码行家
oops
知道合伙人数码行家
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公司技术工程师

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1. 内地罗技客服原则上是不受理香港(含澳门、tw)地区的罗技产品售后。
2. 香港地区的罗技产品有一部分是从内地出去的(客服原话),这类产品需提供PN号、PID号、香港正规发票(要先将PN、PID报给罗技客服查询,以判断能不能保修)。
3. 如果不是上述情况的罗技产品,内地罗技客服不受理该产品的售后。
客服还特意交代,美行、欧行、日韩等地区的罗技产品在国内是肯定没法保修的。
如果在内地买的罗技产品PN、PID号查出来是香港地区销售的,而发票是内地的,罗技客服一样不受理该产品的售后。
roy_liuchao
2014-12-22 · TA获得超过805个赞
知道小有建树答主
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我来说下吧,准确地讲答案是不一定。只有当港行和国行产品的P/N号相同时才可以。有的产品P/N全球都一样。有的产品的P/N有很多,所以就不行。
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GUOGUO1994910
2014-12-19 · 超过27用户采纳过TA的回答
知道答主
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不能,国行的才能保修
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我问店主说可以   他说只看sn  pn码售后分辨不出来  是真的假的
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百度网友6146195
2014-12-19 · 超过15用户采纳过TA的回答
知道答主
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不能
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我问店主说可以   他说只看sn  pn码售后分辨不出来  是真的假的
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是的
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眼睛外面的彩虹
2014-12-19
知道答主
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不能
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追问
我问店主说可以   他说只看sn  pn码
售后分辨不出来  是真的假的
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