Question

三星账户更新后总是提示同步故障

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以解决方法如下：
1.待机界面下滑屏幕顶帘点击“同步”，开启自动同步功能。但是开启后会与添加的账户同步数据产生流量，建议平常不使用时关闭同步功能。
2.进入设定-账户-打开已添加的电子邮箱地址-手动点击同步联系人或其他的同步项目
3.建议您查看网络信号是否稳定，连接WIFI网络，更换其他时间段重新尝试，如果问题依然存在，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：三星服务中心地址：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。