三星手机下载了软件找不到,没显示出来

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2015-04-01 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

若在应用程序中找不到各软件图标,您可尝试如下操作:
1. 查看是否被隐藏了:应用程序--左下角菜单键--显示隐藏的应用程序
2. 若是自行下载的应用程序图标找不到,可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角有安全模式字样),重启手机退出安全模式后查看应用程序图标是否出现
3. 查看应用程序是否被关闭了:设定--应用程序管理器--全部--仔细找是否有需要的应用程序--打开,点开启,再回到应用程序中查看是否有图标
若以上方法无效,可能应用程序被卸载了,您可重新下载使用。
若您指的是“应用程序”图标本身找不到了,此图标无法隐藏、删除,您可尝试备份重要数据恢复出厂设置,看是否显示;若恢复出厂设置无效,可能是系统的问题,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

gebrft
2015-03-24 · TA获得超过151个赞
知道答主
回答量:190
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您好: 若在应用程序中找不到各软件图标,您可尝试如下操作: 1. 查看是否被隐藏了:应用程序--左下角菜单键--显示隐藏的应用程序 2. 若是自行下载的应用程序图标找不到,可查看手机是否处于安全模式(手机屏幕左下角...
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娱粒粒
高粉答主

2018-04-08 · 醉心答题,欢迎关注
知道小有建树答主
回答量:168
采纳率:100%
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若手机下载/安装/更新软件后在应用程序中不显示,建议您:

1.将手机关机重启尝试。

2.进入设置-(应用程序)-应用程序管理器-全部-找到该软件,点击卸载后重新下载安装尝试。

3.若无效,请备份手机中数据(联系人、信息、照片等),将手机恢复出厂设置

手机安装软件提示未安装时,请按以下步骤进行操作:

1.可能是下载的软件安装包不完整,建议您在网络稳定的情况下,重新下载安装。

2.如涉及修改系统文件的软件是不能安装成功的。

3.安装其他版本的该软件尝试。

4.重启手机试试。

5.请到该软件的官网查看使用说明。

6.备份数据,再恢复出厂设置尝试。

若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测。

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看向明天未来
2017-04-26 · TA获得超过5810个赞
知道大有可为答主
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这个应该是没有下载成功,你可以是不是你的手机的内存不足,你可以清理清理垃圾,和删除一些不用的软件。在就是软件的下载途径的问题,是不是不兼容,还是下载的不是官网的。你可以换个应用市场下载就应该可以安装了,我现在用的应用宝下载软件的时候没有出现不能安装的情况。都是下载完了就提示你安装,只要一点就可以安装。
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手机用户52145
2015-03-24
知道答主
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出问题了
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