Question

iPhone6s充电时指纹识别不了， TOUCH ID也不能用

刚买的iPhone6s指纹解锁识别不了了，充电时不能用指纹解锁，touch ID也不能用了，哪位大神知道是怎么回事吗？

Answer 1

充电的时候，电压不稳，因此不能使用TOUCH ID，请充完电在尝试使用。

指纹解锁失败的原因：

一、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。

1、iPhone6 的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。

2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone6是电容指纹解锁，有这个弊端。

3、手指受过伤，留下疤痕。

4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。

5、可能是手指指纹太浅。

二、存储的指纹样本有问题。

1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。

2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。

录入指纹时注意事项：

1、录入指纹时保持手指干燥。

2、左右手都录入指纹。

3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。

Answer 2

之前也有遇到过这个情况，楼主换个原装充电器试试

Answer 3

盖个后院小屋

Answer 4

充电的时候，电压不稳，因此不能使用TOUCH ID，请充完电在尝试使用。
指纹解锁失败的原因：
一、指纹输入有问题，导致与存储在A7芯片中的指纹不符，从而导致解锁失败。
1、iPhone6 的 home 键及相关部件有问题，不能正确扫描指纹。
2、手指有汗水或者粉末，亦或是油性手指。导致扫描指纹出现错误，因为 iPhone6是电容指纹解锁，有这个弊端。
3、手指受过伤，留下疤痕。
4、解锁的手指和你之前录入的手指不是同一个。
5、可能是手指指纹太浅。
二、存储的指纹样本有问题
1、录入的指纹是否已经被损坏(可能是软件原因也可能是硬件损坏)。
2、录入指纹识别样本时不标准，手指有油或者是湿的，造成解锁时指纹不匹配。
录入指纹时注意事项：
1、录入指纹时保持手指干燥。
2、左右手都录入指纹。
3、解锁时，如果手指是湿的，或者是粘有食物碎屑，亦或是手指很油，用纸巾把手指擦干，这样能大幅提高指纹解锁的成功率。
指纹解锁失败怎么办：
1、检查手指是否干燥、干净。
2、换用其他手指解锁。
如何改善指纹识别：
1、尽可能不要记录多余的指纹，尽可能的将iphone6录入的指纹减到最少;
2、虽然录入iphone6时系统或者官方也希望用完全干净的手指，但也没需要特意去洗手间，再进行洗手液十数秒的切底清洁。
3、如果你是一个手汗极多的朋友，一定要时长清洁iphone6表面;