为什么qq聊天记录全没有了而且新聊的也不再保存了？
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出现此类情况，是因为您的程序错误，文件丢失造成。
在此情况下,系统的运行中会有意外情况出现，受此影响的不仅是有QQ的聊天记录，其它的程序文件也会受到影响，这是正常现象。但如果出现得比较频繁，建议您用系统安装盘修复您的操作系统！
可以通过云端恢复的，你没备份的话，也可以恢复的，你下载个互盾安卓恢复大师软件，可以将误删消失的聊天记录恢复的。
打开本地电脑“控制面板”——“添加删除程序”，把QQ软件卸载，找出之前安装过QQ软件的文件夹，再将残余的文件彻底的删除，登录到官方网站重新下载最新版本的QQ软件，最好更换其他的路径重新安装登录试试。
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