Question

如何通过法律途径告淘宝卖家

淘宝卖家存在着涉嫌违法犯罪和侵犯消费者权益行为.如何通过法律途径解决。淘宝会提供卖家的相关信息么。。。如果这方面有先河媒体会关注么，还有相关的费用需要多少

Answer 1

　　当事人的合法权益受淘宝卖家侵害，通过法律途径来维权，一般可以通过消费者协会来维权，维权时要注意以下几点：
　　1、在所管辖行政区域内投诉；
　　2、有明确的被诉方；
　　3、有具体的投诉请求，事实和理由；
　　4、投诉人应当是消费者争议的利害关系人；
　　5、未超出投诉期限(消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害在一年内的)；
　　6、属于工商行政管理机关管辖范围；
　　7、消费者投诉时应当说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址和电话号码。
　　8、消费者最重要的是收集好所有有利凭证。
　　根据《消费者权益保护法》规定
　　第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
　　（一）与经营者协商和解；
　　（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
　　（三）向有关行政部门投诉；
　　（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
　　（五）向人民法院提起诉讼。

Answer 2

我在拼多多购买的东西没有收到，他们说已经给我了

Answer 3

不知道您具体只得是什么违法犯罪？怎么个侵犯消费者权益？

建议您可以先取证：到公证处“证据保全”的公证，将你所述的行为，用证据的方式保全下来，因为网络具有不确定性，或许今天有的证据，到明天你起诉的时候，他就删除掉了。