决策包括哪些基本内容？其中的关键步骤是什么？
决策包括 .
1 分析整体情况.判定方向及目标；
2 掌握过程周到细腻；
3 反复审查 计划不足之处；
关键在于分析总体情况，判定方向，在拟定计划时做好周到、细腻。
做好决策的几个步骤：
设置最后期限。决策的反面是优柔寡断。犹豫不决导致事情一拖再拖，直到世界帮你做出决定。因此，每一个重要的决定都必须有一个最后期限，到了这个特定的时间，你将做出决定。
2.调查事实。了解情况之后做出的决定会优于拍脑袋的决定，所以发现事实会有帮助。然而，在决策方面，这种做法有一个收益递减点。当你开始陷入细枝末节，那么就该停止事实调查了。
3.收集相关方的意见。如果你的决定需要其他人去执行，那么你必须在做出决策之前了解他们的看法。如果你跳过了这个步骤，那么这些人会认为这不是他们“自己的”决定，因此也不会好好去执行。
4.决定。“决定”这个词的词根来自于拉丁语中“切断”一词。决定截断了争论，也切断了采用其他行动的可能性。一旦你做出了决定，你就必须执行你的决定，否则的话它就算不上是一个真正的决定。
5.解释说明你的理由。如果其他的人提供了他们的观点（步骤三），现在你又期望他们去执行这个决定，那么，如果你能够解释说明你为什么做出这个决定的话，他们就更有可能将这个决定执行好。
6.永远不要事后犹疑。一旦你做出了一个决定，在你已经得到执行这项决定的结果之前，你一定不能再去质疑它，或者认真听取其他人的质疑意见。这种做法会让犹豫不决影响到决定的执行，结果就是一无所得。
7.观察结果。只有在你（和你的团队，如果他们也参与了的话）已经做了诚实并专注的努力去执行这个决策之后，你才能够停下来观察结果。如果结果和预期一致，那么恭喜你！如果不一致，继续完成下面的步骤。
8.调整决定。顽固和优柔寡断一样会让你变得无助，但要付出更多的努力。因此，如果你没有获得你期望的结果，请回到步骤一。利用你获得的知识磨练或者改变你的决定。
