Question

作为一名优秀的公关人员应具备哪些素质？

Answer 1

优秀的公关人员应具备的素质
由于公共关系活动的复杂性、广泛性、创造性、和灵活性,需要公关人员具有良好的职业素质。一名优秀的公关人员应具备的基本职业素质应包括敏锐的公关意识、较高的思想政策水平、合理的知识能力结构、健康良好的心理素质和良好的职业道德等五个方面。1、敏锐的公关意识
(1)塑造形象,牢记由于职业与公众的密切关系,个人的行为—即使是私人方面的—也会对事业的声誉产生影响
(2)立足长远,任何公关行为都要从公司的长远战略目标出发,维护好公司形象
(3)敏锐的洞察力,把握住机会来为企业塑造形象
2、较高的思想水平
(1)公司公关部的公关人员应该清晰本部门的职能定位,用实际行动和工作绩效来积极争取公关部在企业中的地位,从而更好的帮助企业发展,而不仅仅是一个执行的职能
(2)熟悉外界与本组织相关的各项政策、法律法规,善于分析形势,把握社会环境的变化发展的趋势,帮助组织把握时机,运筹帷幄,做出科学决策
3、合理的知识能力结构。公关是一门实践性、操作性很强的工作,对人员素质要求较高
4、健康良好的心理素质
5、良好的职业道德
对他所服务的机构和公众双方的正当权益的尊重。忠于职守,对目前及以往的客户或雇主都始终如一地忠诚
综上,可以借鉴一段话来总结公关人员所应具备的素质:三分之一的企业家,有企业家的头脑,强烈的经济效益的观念,敢于竞争,追求卓越的自信和深刻的洞察力、敏锐的判断力、丰富的想象力和顽强的意志力;三分之一的宣传家,有较强的形象观念、信息观念,能说会写,富有传播技巧,信息灵通,左右逢源;三分之一的外交家,待人热情真诚,说话幽默高雅,举止端正,态度谦和,善交朋友。