职场中,为什么有些能力很强的人往往做不了大领导?
领导者和管理者是两个概念。平时我们把这两者混淆了。很多时间说专业很差劲的上级去瞎指挥下级,说如何如何去做,让人很反感。其实说的不是领导,而是管理,至少在这里说的是管理职能。
先说两者的概念:
领导者:看透变化的趋势,指出团队组织应该前进的方向,并描绘出美好的愿景,能够激发相关人员的积极性,带领团队组织朝着描绘的美好愿景前进。
管理者:制定目标,按照既定目标对团队组织进行管理,带领团队组织实现目标
区别:
1、两种内容
领导大多是做人的工作,以战略决策和用人以及提供资源为主,设立愿景
管理主要是对事负责,建立目标、计划、游戏规则,对事情的结果负责,
2、两种权力
管理者发挥作用的基础是职位权力(强制、惩罚、奖赏),领导者发挥作用的基础是个人权力(对下级的关照关爱、个人专长、智慧、人格魅力)。
3、两种能力
领导是大局观能力,搞定人的能力,情商为主,领导是门艺术,是做人的艺术。
管理主要专业的技术能力,要求专业能力过硬,管理是门技术,是把事做好的技术。
4、两种行为
管理行为:关注计划与预算,组织及配置人员,控制过程并解决问题;
领导行为:确定方向,整合利益相关者,激励和鼓舞下级。
管理行为重在建立秩序,领导行为重在产生变革。
5、两个循环
管理循环:计划—实施—检查—改善;
领导循环:愿景—动员—展开—学习。
管理循环就是指PDCA,闭环管理。领导循环是通过愿景来感召人、激励人、鼓舞人,使人们能够自动自发,并通过自主学习来推动工作进程。改善+学习,才是高质量完成任务的根本保障。
6、两种人际效果
领导讲情怀,讲做人,一般下属感觉亲和力较强,人格魅力大。常说的做好人
管理直接对下属实施奖惩,以便推进工作,比较容易激发矛盾。常说的做恶人
一位经理人要扮演两个身份:一是管理者,二是领导者。
管理者注重效率,领导者注重效果。
管理者把事情做正确,领导者做正确之事。
清晰界定管理与领导,进而平衡好管理与领导的关系,经理人的工作就会张弛有度、游刃有余。
现实中,如果一位经理人员管理行为过多,而领导行为过少,就会发生:上下级的关系很紧张,而工作推进受阻,上级在与不在,下级的表现判若两人。
如果一位经理人员领导行为过多,而管理行为过少,就会发生:常常用个人魅力和组织关系去管理团队,出现“你好我好大家”的局面产生,甚至还会山头或帮派林立。
理清概念之后,我们再来分析外行领导内行的事。
不同层级的管理者管理和领导的职能比例有大有小。层级越低,管理职能越多,领导职能越少。层级越高,管理职越小,领导职能越多。
层级低的,对专业技术要求越高,也就是越要内行。所以一般基层管理人员比较精通本专业。领导职能相对弱化一些。比如仓库主管可能对产品工艺软件的运用,数据分析,仓库如何管理,制度如何健全等尤为精通。这些都属于管理职能。而把本部门的人团结起来,形成良好的工作氛围,提高大家的积极性,哪些人是合适的仓库员,就属于领导职能。
层级高一些的,只需对管辖范围内的专业懂一些,不必精,不必内行(也就是戏称的外行)。如毛泽东,让他去如何打靶,如何筑防御工事肯定不如连长排长。但对战略目标非常清晰。
这样就可以回答题主的问题了。
能力强的人,只是对他从事的岗位,单打独斗可以做得很好。而一个领导管理者,是带领一个团队做事情。是达成一个部门的目标。需要的能力是管理目标,团队,人员的能力。个人能力突出,不一定能把团队拢络住,做出成绩。
公司装配车间一员工,技术很好,对装配工艺的理解,质量控制的把控,技术的熟悉程度都是整个公司最好的。让他做总装一个产品,包括样品,绝对能让你放心的主。于是提拔他担任车间主任。
自从担任车间主任后,生产安排不合理,三条流水线员工离职率高,且中工怨声载道,生产效率明显下降,质量也把控不住。老是出现一些低级的质量问题。
他就是一个单打独斗的主。让他带一个团队,反而搞得乱七八糟。
题主的问题,其实和上述一样。业务员是一个人做事,能把业绩做好。但做销售管理,是带领一帮人,做不好。本质是上两者的能力要求不一样。是将才与帅才的区别。
做为业务员,只需把客户搞定,把业务接过来,维护好客户,提升客户的忠诚度即可。要求的是业务相关的专业技能。
而管理,不仅需要专业技能,更重要的是要带领一个团队做事。不仅要求:
1、需要管理的专业技能:计划、组织、协调、监督、检查、总结,调整,以及授权等。明确"5W1H"即:为什么制定该措施(Why)、达到什么目标(What)、在何处执行(Where)、由谁负责完成(Who)、什么时间完成(When)、如何完成(How)。
2、对团队的人进行选择、培育、激励等。要打造一个有激情,有目标,有能力,有业绩的团队。
3、还需要管理自己的上级,平级,为所在团队创造一个好的工作环境。
所以上升到做管理,不仅要做管理,还要做领导。与专一的做业务,能力上的要求差别还是很大的。需要学习的能力还有很多。
能力非常强的人却因为过于完美主义,事必躬亲,往往很难成为领导者