Question

十大可用性原则

Answer 1

1、系统可见性原则Visibility of system status、

保持界面的状态可见，变化可见，内容可见。让用户知道发生了什么，在适当的时间内做出适当的反馈。 比如用户在网页上的任何操作，不论是单击、滚动还是按下键盘，页面应即时给出反馈。

2、贴近场景原则Match between system and the real world、

用用户的语言，用词，短语和用户熟悉的概念，而不是系统术语。功能操作符合用户的使用用场景。

3、可控性原则User control and freedom、

用户经常错误地选择系统功能而且需要明确标识离开这个的“出口”。比如支持撤销和重做的功能。

4、一致性和标准化原则Consistency and standards、

遵循平台的惯例。也就是，同一用语、功能、操作保持一致。

5、防错原则Error prevention、

更用心的设计防止这类问题发生，在用户可能犯错时进行提醒，比如删除可能造成的后果。

6、协助记忆原则Recognition rather than recall、

尽量减少用户对操作目标的记忆负荷，动作和选项都应该是可见的。用户不必记住一个页面到另一个页面的信息。系统的使用说明应该是可见的或者是容易获取的。

7、灵活高效原则Flexibility and efficiency of use、

允许用户进行频繁的操作。 更加便捷灵活的代码和反馈.

8、审美和简约设计原则Aesthetic and minimalist design、

不应该包含无关紧要的信息。

9、容错原则Help users recognize, diagnose, and recover from errors 、

错误信息应该用语言表达不要用代码、，较准确地反应问题所在，并且提出一个建设性的解决方案。比如404。

10、人性化帮助原则Help and documentation、

有必要提供帮助和文档。任何信息应容易去搜索，专注于用户的任务，列出具体的步骤来进行。