Question

转转人工客服电话

Answer 1

转转人工客服电话：4006018080。

平台产品：

1、转转官网：转转二手交易网。

2、转转官方APP：微信一键登录，微信支付，担保交易，方便又快捷。 

3、转转小程序：转转小程序入驻微信钱包“九宫格”，可以方便地查看微信好友发布的闲置物品，提升二手交易信任度。

转转客服工作内容

1、处理消费者来自电话、网络的咨询，妥善处理相应问题并回复客户，做好问题的收集整理工作。  

2、负责解答培训报名客户咨询及对客户进行跟进。  

3、通过日常电话、见面回访工作保持与加盟店的良好合作关系。  

4、按照客户和部门经理要求与公司其他部门协作解决客户的要求及问题，保持并维护与客户的良好关系。  

5、负责公司网站涉及运营部门的日常资料整理、编辑、发布工作。

6、负责运营部门月度报表追踪。