4S店是什么意思?为什么要去4S店买车?
2022-09-26 · 百度认证:上海万通职业技能培训官方账号,教育领域创作者,本地...
4S是四个以S开头的英文单词的总称,这四个英文单词分别是Sale(整车销售)、Sparepart(零配件)、Service(售后服务)以及Survey(信息反馈),4S店就是一种综合以上这四项服务的汽车特许经营模式。4S店包括了销售、售后服务等与汽车有关的大部分服务,因此也被称为一条龙服务。
由于我国的汽车产业还不够完善,很多方面都存在欠缺和不足。人们想要买车,大多只能通过4S店,虽然有很多汽车城和经销商也在销售汽车,但他们很难让人放心,消费者的权益很难得到保障。在这种情况下,处于优势地位的4S店,一般都是人们买车时的首选。
4S店一般通指汽车销售服务,除关于汽车外,目前没有其他商品有4S店,其他品牌的线下店一般称为直营店,也有如同4S一样从销售到售后的一条龙服务。
扩展资料:
店铺特点
汽车4S专卖店是由经销商投资建设,按照汽车生产厂家规定的标准建造,店内外设计统一,投资巨大,动辄上千万,豪华气派,环境舒适,只能销售由生产厂家特别授权的单一品牌汽车,能够为顾客提供更低廉的价格、更专业的技术支持和更深入的售后服务。
4S店与汽车厂家共同组成汽车品牌联盟,代表汽车品牌文化,体现品牌价值,维持品牌忠诚度,为汽车生产厂家树立汽车品牌的知名度和信誉。通常一个品牌的4S店在一个地区只分布一个或相对等距离的几个专卖店,各专卖店之间不能跨区销售。
参考资料:百度百科-4s店
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