Question

12306网上订火车票支付失败了，银行却扣款了，会退款吗

Answer 1

会。

如果车票没订上钱被扣了，根据人民银行关于银行卡使用的有关规定，银行会在15个工作日内，把钱返还到用户的账户上。出现这种情况主要是因为网络购票有一定时限，必须在30分钟内完成，如果超时，票额就会重新返回售票系统，造成票没订上，钱被扣了的现象。

扩展资料：

注意事项：

首次登录火车票网上订票官网的市民可以进行余票查询，但是要购票必须进行12306注册。按照页面的提示逐一填写用户名，密码，语音查询密码，姓名，身份证件类型，身份证号，电话号码，电子邮箱地址等基础信息。提交信息表后，系统提示市民登录邮箱完成12306注册激活。

在火车票网上订票官网，用户可以自行购票，也可以为他人购票(如何帮朋友网上订票)，但均须准确填写乘车人的真实有效身份证件信息。

参考资料来源：百度百科-12306订票

参考资料来源：人民网-12306购火车票无对应车厢 回应：临时欠编