Question

卖家显示已发货，可是一直没有物流信息。、怎么回事？急

Answer 1

这个不用急，等两天看看吧，有的时候其实运单号还没在快递公司后台更新，在不行和店家咨询下，如果真的是延误了，可以将确认收货时间延期。

如果卖家点了发货48小时还没有查到物流数据的话，通常是以下5种原因：

1:发货方传错了单号。

2:发货方点了发货传了单号，但实际上并没把货发出。

3:发货方发了件，但是揽件人员由于某种原因没给你发出（比如丢了、忘了交接了、遗落在仓库某个角落了）。

4:卖家把货交给了快递，快递因为某些原因还没有做揽收件扫描，比如件太多需要分批次扫描，或者收件当天回去晚没能装车发出。

5:快递业务员把单子撕扯烂了，重新换了新单号。