退货卖家一直不确认收货怎么办?

 我来答
Morphi
2023-03-22 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:66
采纳率:0%
帮助的人:2.9万
展开全部
  • 联系卖家:首先需要联系卖家,询问其是否已经收到了退货商品。如果卖家没有收到,您可以提供退货商品的物流信息,让卖家查看快递状态。

  • 申请平台介入:如果您与卖家无法沟通或者卖家一直不确认收货,可以申请平台介入。在平台上提交相关证据,让平台客服帮助您与卖家协商解决。

  • 寻求法律援助:如果您对卖家的行为感到不满,可以寻求法律援助。可以向当地消费者协会或者律师咨询,了解自己的权益和维权方式。

  • 申请退款:如果卖家一直不确认收货,您也可以申请退款。在平台上提交退款申请,等待平台审核后进行退款。


                                   

度日u年
2023-03-22 · 超过27用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:416
采纳率:0%
帮助的人:9.5万
展开全部
如果退货卖家一直不确认收货,可能会影响您的退款和售后处理。以下是一些应对措施:
1.与卖家进行沟通和协商:可以与卖家进行沟通和协商,了解具体的情况和原因,寻求妥善解决的方式。可以提供相关的证据和信息,例如快递单号、退货凭证等,帮助卖家确认收货和处理退款。
2.申请平台介入:如果卖家一直不确认收货或存在恶意拖延的情况,可以申请平台介入,寻求平台的帮助和支持。可以通过平台的客服、投诉、申诉等途径进行申请和处理,维护自己的合法权益和利益。
3.采取法律措施:如果卖家存在违法违规的行为和活动,可以采取法律措施进行维权和索赔。可以通过律师、仲裁机构、法院等途径进行申诉和诉讼,维护自己的合法权益和利益。
需要注意的是,退货和售后处理需要遵守相关法律法规和平台规定,保护自己和他人的合法权益和利益。如果您有其他问题或疑问,也可以随时向我提问。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
双蛋烤冷面
2023-03-22
知道答主
回答量:17
采纳率:0%
帮助的人:2967
展开全部
这个不要急的,淘宝申请退货时卖家收到货不确认收货的话可以直接等待,在提交退货信息后,卖家会有10天的时间来进行确认,逾期卖家没有处理,系统会自动退款给买家;退货时需要注意,退货协议达成您需要在7天内退货,逾期未退货,退款会被关闭。

交易中的运费争议,根据“谁过错,谁承担”的原则处理,但买卖双方协商一致的除外。如果交易存在约定不清的情形,淘宝无法确定是谁的责任,交易做退货退款处理,发货运费由卖家承担,退货运费由买家承担。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
【空城】文案
2023-03-22
知道答主
回答量:1
采纳率:0%
帮助的人:255
展开全部
如果卖家一直未确认收货,建议您可以联系卖家,询问退货的进展情况,并提供相关的退货证明和物流信息以便卖家核实。要是多次联系卖家仍然未能得到解决,建议你可以通过平台投诉系统或客服热线进行投诉,请求平台介入解决问题。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
创造恒星亿年

2023-04-17 · TA获得超过2935个赞
知道大有可为答主
回答量:2.6万
采纳率:78%
帮助的人:1065万
展开全部
退货卖家不确认收货会和你购买物品时,收到货,在7天内没有确认收货就会自动打款,同样的在你退货时,卖家没有在7天内确认收货,也会进行自动确认收货,购买的金额会退回到你的支付渠道中。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(5)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式