淘宝如何处理退货

淘宝如何处理退货... 淘宝如何处理退货 展开
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英轶1205
2010-10-19
知道答主
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1.一定要申请退款,否则时间一到,钱会自动确认给卖家。
2.正常的退款退货流程是:我的淘宝-已买到的宝贝-退款-已经收到货、需要退货,写明理由,提交证据(如照片)-卖家同意-买家点开“退款中”,可以看到填写快递单号的地方-找快递收件发货,发货前再次拍照取证-卖家收到货确认-钱退给买家。
3.千万要注意:
(1)没有看到填快递单号的地方,说明卖家未同意退货,千万不要发回去,对方拒绝,你就继续申请退货,直到可以申请淘宝客服介入为止,向客服投诉。
(2)不想垫付运费,就用快递到付的方式发给卖家。
5.以后还是不要图便宜在淘宝买电子产品,出现问题,根本说不清,也没用售后服务,等于被骗钱。
陈阔
2021-01-22 · TA获得超过378个赞
知道答主
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淘宝购物要退换货的朋友快来吧!

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梦莹河CN
高粉答主

2019-09-13 · 每个回答都超有意思的
知道小有建树答主
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willian2
2010-10-19 · TA获得超过117个赞
知道小有建树答主
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打算退货的时候 先跟老板说一声 协商好 再点申请退货的按钮 写清楚原因 还有一些 照片上传什么的(不一定要上传的) 然后老板同意 退货之后 你就可以 把老板的 地址 联系信息 写上去 之后就是你打电话 叫快递上门来收快件(运费你出 还是老板出要协商好) 之后在把运单号 也传上去就行了 要是纠纷严重的话 可以申请 淘宝介入 (我只退过一次货没出什么问题 挺和谐的)
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blfnui
2010-10-19
知道答主
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主要在买卖双方的沟通上面
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