如何维护微信公众平台
一、消息回复
可能很多人会觉得消息回复比较麻烦，但又不得不去做，每天都有大量的消息需要我们处理。所以，我们需要一些方法来减少我们的日常工作量，以下是两种相对有效的方法：
1.设置自动回复
设置自动回复，可以减少很大的工作量，但是这个回复会显得不是很精准。但是我们可以在回复的内容里面加上我们的微信号，这样可以把我们的粉丝引导到我们的微信号里面来，这样不但为我们减少了工作量，而且这批人是精准的，所以这个对于我们的后期运营起着至关重要的作用。
2.选择性回复
选择性回复，这个主要是我们看到哪些内容是比较好的，那么我们就选择回复，其中我们会忽略掉相当大的一部分内容。这个就需要我们判断出哪些是我们的忠实粉丝，我们首先回复的就是我们的忠实粉丝，因为他们对于我们的后期是起着至关重要的作用。只有把他们给维护好了以后我们才可能带来更多的的新粉丝。
二、粉丝互动
粉丝的互动这个主要是为了活跃我们的公众号，我们发现现在的公众号真正的高质量号很少，阅读量都不是很高。这个就是因为我们的粉丝还不够活跃。那么我们又有什么办法让他们都活跃起来呢?
我们可以在我们的内容里面做些测试题，然后我们设置关键词自动回复，当粉丝回复某个关键词以后就可以直接知晓答案。这些测试题我们的来源很多，我们直接在百度上搜索就有一大堆这样的测试题。
三、内容把控
我们都知道内容是关键，但是真正做到的却很少，因为内容做的都是比较杂。我们每个号都有它的特点，哪个内容需要放在什么位置，这些都是经过长期的分析得来的，这样可以满足我们的粉丝阅读习惯，知道自己想要的内容应该是在第几条，然后直接点击这条阅读。
在这里我们主要涉及的一个问题就是内容应该从哪里来，渠道很多，但是这个是需要根据自己的公众号属性来说。
四、定期活动
无活动不营销，但是我们做活动都是需要经济支柱的。
拓展资料：
微信公众平台，简称公众号。曾命名为“官号平台”、“媒体平台”、微信公众号，最终定位为“公众平台”，无疑让我们看到一个微信对后续更大的期望。
利用公众账号平台进行自媒体活动，简单来说就是进行一对多的媒体性行为活动，如商家通过申请公众微信服务号通过二次开发展示商家微官网、微会员、微推送、微支付、微活动、微报名、微分享、微名片等，已经形成了一种主流的线上线下微信互动营销方式。
参考资料：百度百科-微信公众平台
微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，并实现和特定群体的文字、图片、语音的全方位沟通、互动。
方法/步骤
1有QQ号才能进行注册
微信公共平台的入口：
点击注册：请使用未与微信号绑定的QQ登录本平台，已完成注册，此QQ将
与你的公众号绑定
2填写账户信息
公共帐号名称：中文名称是可以重复的，不用担心有人抢注了你的微信公共号。
微信号：可以更改，但是更改是一次性的，更改后不能再变
申请认证：平台规定订阅用户至少500位，才可以申请认证，
地区：选择地区信息
微信用户信息：早期的版本为个性签名，即别人可以在微信信息中看到你的用户说明信息，是一种很好的宣传方式(少于140个字)
更换头像：更换后的头像会显示在二维码中
二维码：点击可下载
3素材管理素材
管理是微信公众平台中的一个大分类，主要是给群发消息上传图片、语音和视频，并对这些上传的内容在消息素材的图文消息中进行进一步的编辑，编辑的消息包括标题、封面、正文，在编辑完成后可以通过发送预览这个功能，将预览发送给好友的微信，查看最终的效果。若效果不好，还可以对其进行修改。对于封片图片的尺寸大小，建议采用640*360，采用这样的尺寸的展示效果比较好。
4用户管理
用户管理这个模块中，可以给关注微信的用户进行分组，默认的分组有：未分组、黑名单、星标组，同时还可以通过新建分组按钮来添加新的分组。同时这个模块中还为用户提供了查找功能，这功能在关注用户很多的时候用起来很方便。
5群发消息
在群发消息的这个模块中，主要有两个功能，一是新建群发消息，二是查看已发送的消息。在新建群发消息中可以选择发送对象，这里发送对象就是前面说到的用户管理中的分组信息，选择发送对象的性别、群发的地区。当你选定好群发消息的范围后，就要对发送的内容进行编辑。如果是文字信息，可以直接编辑;语音、图片、视频则需要在素材管理模块中进行上传;点击录音选项可以开始录制语音;图文消息选择则是在素材管理中编辑好的文件。点击群发消息就可进行发送。
6回复设置
在设置选项中有一个回复设置选项，其中包括被添加自动回复、用户消息回复、自定义回复，其具体的含义如下：被添加自动回复：当您被用户关注后，自动发给用户的内容;用户消息回复：用户给帐号发送消息，无法及时回复时自动回复的内容;自定义回复：用户给公共微信发送特定的关键词时，系统按照关键词自动回复的内容。
7公共号助手
公共号助手也是设置模块中的一个选项，公共号助手是将你的公共帐号绑定一个私人为新帐号，在私人微信帐号上通过公共帐号助手发送的消息将被视为此公众号向所有粉丝群发的消息。
关于怎么维护好微信公众平台的问题没有那么难，就像平时维护微博博客一样的，记得定时更新内容，微信公众平台是用来给你消费者服务的，不是用来做赤裸裸的广告轰炸的，所以你发布的内容必须是以服务为主，而且微信的文章质量一定要好而且具有创意，这样才可以吸引粉丝的长期的关注，否则的话就可能流失很多的粉丝；而且微信公众平台记得要经常在线跟粉丝互动，解决机器人不能为消费者解决的问题，这样就是保持粉丝的粘性了。再次强调一下，在不花钱的情况下想做好微信粉丝的增加那么必须要有高质量的文章和信息传递，这样才可能被粉丝转发分享等。
平台想要成型的话，必须在申请完之后申请证，认证还必须要申请微博认证（腾讯或新浪），腾讯微博认证还必须要通过各种条件，最坑爹的就是等级过3级，神坑啊有木有。好吧，经过几天升到3级，可以过了吧？你太天真了！这才刚刚开始！你必须还要有资格证书或单位证明的资格认证（必须要盖公章的亲）我们终于知道之前考的证有什么作用了！终于提交了，多久能审核完呢？一周到一个月不等，每天我们只受理500人！我去，大爷就是大爷，条款都这么霸道，跪了！那么新浪认证微博申请能简单点吧？没错，是简单了那么一点点，粉丝数必须要过100，而且自己必须要先粉30个人，这也都没什么，最重要的是必须要和两个V用户互粉。V用户何其罕见？找了一圈，不是何炅谢娜就是汪峰周杰伦，普通V用户有木有？！有！看不见啊亲！好不容易看见一个带V的不是明星的小二比，结果咧！他粉丝几百万，他只关注了十个人啊有木有！！好吧，通过不懈的努力，买了两个V用户的互粉，可以过了吧？你还是那么天真啊亲，你以为新浪就能不用证书了？？微博也认证，那么平台可以认证了吧？sorry！你的微博名必须和平台名一致！否则无效！Oh,NO!大惊小怪！我们去改名不就完了么？请注意：如果你擅自修改昵称的话，我们将收回V和认证！上述都OK了？OK，那继续等平台的认证期，是多少呢？我也不知道，因为我也在等待。（唱）我的心在等待，永远在等待~~~我的心在等待，等待审核完~~~……………………其实，我感觉超级的无语。
我的亲身经历，纯手打啊，泪奔，求安慰。。。
