Question

HP电脑光驱不见了

我的笔记本是惠普comcaq6515b，昨天还可以正常使用光驱，今天就无法正常使用了。我首先把光盘放在光驱里面，刚开机那会还能够在设备管理器里面看到光驱，可是一分钟之后就看不到了。我不知道怎么回事，怎么解决这个光驱的问题？希望高手帮我，重赏

Answer 1

使用软件修复，建议下载超级兔子，选打造自己的系统/文件及媒体/文件系统修复/勾选“光驱盘符丢失修复”按应用确定即可。

下载地址： http://www.skycn.com/soft/2993.html

“我的电脑”中找不到光驱盘符
1.将光驱数据线重新插一次或者换一条数据线，改换光驱跳线位置，重启；
2.BIOS中确认光驱所在IDE通道没有设置为禁用或者关闭；
3.右击“我的电脑”，选择“属性”，在弹出的窗口中进入设备管理器页，然后点击“刷新”，看看能否找到光驱；
4.在设备管理器中，分别双击IDE ATA/ATAP控制器其下的，“主要IDE通道”和“次要IDE通道”--“高级设置”--将“设备0”和“设备1”中的“设备类型”设置为“自动检测”—确定。
5.找到C:\盘根目录下的Autoexec.bat和Config.sys文件(没有的话请创建)，然后在Autoexec.bat文件中输入以下内容：C:\windows\command\mscdex/d:mscd001；在Config.sys文件中输入：Device=c:\windows\command\ebd\oakcdrom.sys。然后重新启动电脑看看能否找到光驱；
6.更换主板驱动程序，看能否找到光驱；
7.如果以上方法都不行，可能光驱损坏了。

如果故障依旧，请修复一下系统。
1、开机按F8不动到高级选项出现在松手，选“最近一次的正确配置”回车修复。
2、开机按F8进入安全模式后在退出，选重启或关机在开机，就可以进入正常模式（修复注册表）。
3、如果故障依旧，请你用系统自带的系统还原，还原到你没有出现这次故障的时候修复（如果正常模式恢复失败，请开机按F8进入到安全模式中使用系统还原）。
4、如果故障依旧，使用系统盘修复，打开命令提示符输入SFC /SCANNOW 回车（SFC和/之间有一个空格），插入原装系统盘修复系统，系统会自动对比修复的。
5、如果故障依旧，在BIOS中设置光驱为第一启动设备插入系统安装盘按R键选择“修复安装”即可。
6、如果故障依旧，建议重装操作系统。

Answer 2

建议执行下列操作步骤：
1.点击“开始” ，右键点击“电脑” ，然后选择“属性” 。
2.在“系统”窗格中，点击“设备管理器” 链接。 如果出现提示，请允许电脑访问“设备管理器”。
3.在“设备管理器”中，点击要卸载并重新安装的驱动程序类型（例如DVD/CD-ROM 等）旁边的加号 ( )，如果已经是减号 (-) 则无需如此。
4.选中DVD/CD-ROM下面的设备并按 Delete 键。 出现提示时，确定要删除这些驱动程序。 不要重新启动电脑。
5..在“设备管理器”窗格中，点击靠近顶部的“扫描硬件改变”（Scan for hardware changes）。 Windows Vista 现在会扫描系统的硬件，并为此时需要驱动程序的所有设备安装默认的驱动程序。
6.确定设备驱动程序列表的相应部分再次列出来。
7.重新安装并且再次列出设备驱动程序后，尝试再次测试光驱是否能够使用。
8.如果进行上述操作后机器的光驱依旧无法使用，建议可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒并关。

Answer 3

很简单就知道是不是没有发现光盘,放一张可以引导的系统盘放在光盘,重启, 如果引导的话,就说明系统出现了问题, 如果不引导, 建议你把光驱拆一来,然后重新上一下, 开机再试, 这款HP6515B是商用机，只保一年哦， 小心过保哦，过保后买一个光驱划不来哦。 不过你放心这款6515B保修也是可以升级保2年的哦，你自己打电话到800去升级吧！

Answer 4

您好，感谢您选择惠普产品。
如果您没有使用系统优化或者清理类软件，那么可以参考下面信息：
1.您可以考虑进入设备管理器卸载光驱设备，并且重启计算机测试。
2.如果上述操作无效，可以尝试恢复bios默认值：开机或者重启时不停点击F10进入BIOS，选择file---restore defaults---yes，再选择File --- Saving Changes & exit---yes。（如果之前在bios中进行过操作，请确认恢复bios默认值之后设置和之前一致）
希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 5

你去系统管理里看看，有可能是那里关闭了，或者是坏了