Question

惠普4321s开不了机怎么办

电脑一直好好的，之前没有插电源线玩了会电脑没电突然就关机了，然后再插电源线重新开机，按下开机键两三秒就会出现惠普的标志，然后就再也没有反应了。怎么办？？？

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入最后一次正确配置；

2.建议您可以在开机（或重启）时，不停点击F8按键选择进入安全模式：

 a.如果安全模式运行正常，说明系统和硬件是正常的--禁用开机启动项，开始----运行---输入msconfig 把启用项里不必要的都取消勾选（如msn QQ 迅雷 电驴 虚拟光驱等等）。

 b.如果安全模式下问题依旧，有可能和系统或者硬件相关--可以备份数据，开机连续点击F2，进入System Diagnostics选项中，然后选择:Hard Disk Test （硬盘测试）,进行硬盘检测。

a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），您机器的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您使用原版windows7系统安装光盘，重新安装操作系统；

b.如果无法完成硬盘检测，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系惠普维修中心现场检修硬件。

温馨提示：建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器；若您需周末或节假日检修，推荐您提前致电当地维修中心咨询确认，以免您不必要的奔波。

希望以上回复能够对您有所帮助。

追问

按F8键还是没有任何反应啊，就是惠普的标志一直不动

追答

尊敬的惠普用户，您好！非常感谢您选择惠普产品。

请问您硬盘检测的结果如何呢？

开机连续点击F2，进入System Diagnostics选项中，然后选择:Hard Disk Test （硬盘测试）,进行硬盘检测。

a.如果硬盘检测通过（通常会提示good,pass或者succeed），您机器的问题很可能是系统方面出现问题导致的了，建议您使用原版windows系统安装光盘，重新安装操作系统；

b.如果无法进行硬盘检测，或者硬盘检测失败（通常会提示fail或者error），可以联系惠普维修中心现场检修硬件。

温馨提示：建议周一到周五致电联系惠普维修中心检修机器；若您需周末或节假日检修，推荐您提前致电当地维修中心咨询确认，以免您不必要的奔波。

希望以上回复能够对您有所帮助。

Answer 2

请问这个怎么解决的，我的也出现跟你一摸一样的问题

Answer 3

笔记本电脑开不了机的原因及解决方法：
1、过量使用笔记本或长时间待机电池用电过量形成笔记本电源电量不足，建议使用前多充电就可以解决这个问题。
2、硬件松动或笔记本进水形成开机没有任何反映。如果是硬件松动打开笔记本对松动硬件重新进行插入即可；硬件损坏造成则需要用专业仪器进行检测后对损坏硬件进行更换。
3、硬件松动或者COMS数据同错造成开机时提示无法识别串口、并口、硬盘等，需要通过重新插拔插松动硬件和恢复COMS数据排除故障。
4、电脑报警无法进入系统。凡是在电脑启动时发出“笛.”“笛”的报警声，都是由于硬件出错或损坏造成的。这类故障就要针对报警声的不同，对硬件进行维修。
5、操作系统问引起的无法启动。这类问题总是反映在硬件检测完成后系统启动时出错或重新起动，解决的办法是对系统进行恢复或重新安装系统。