Question

三星笔记本电脑开机后电脑屏幕变成蓝色的了下面还有一些英文字母 该怎么解决？

刚打开电脑时弹出一个对话框最上面写的是SAS Window:winlogon.exe_应用程序错误 下面写的是Ox7c957ee9指令引用的0x01014cec内存。该内存不能为witten要终止程序点确定调试程序点取消然后进入就变成蓝色了

Answer 1

您好：
根据您的描述，出现这种错误的常见原因一般是应用程序没有检查内存分配失败或应用程序由于自身BUG引用了不正常的内存地址。
可以尝试按以下方法解决：
1.查看系统中是否有木马或病毒，平常加强安全意识，对来源不明的可执行程序不要随意运行
2.更新操作系统，让操作系统的安装程序重新拷贝正确版本的系统文件、修正系统参数。要注意安装官方发行的升级程序
3.不要使用应用程序的测试版本
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

Answer 2

那是你电脑程序发生错误，才变成蓝色的了，也叫蓝频，也就是死机。纯手打，采纳，你懂的