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2014-03-06 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如果是联通3G卡放在支持WCDMA模式的手机上上网的话,在网络信号覆盖良好的情况下,上网网速还是挺快的。
在确定手机卡为联通3G卡,手机也支持WCDMA模式,信号不好的话,你可以作以下检查:
1、是否处于3G网络覆盖良好的位置,可以问下身边使用联通卡的朋友是否也会出现上网慢问题,如果所处位置信号不好,可以致电10010反馈下。
2、信号覆盖良好的话,可以换机测试,如果换机后还是没有解决问题,则有可能是手机卡的问题。建议拿到营业厅检查手机卡上网功能。
3、如果换机后能正常上网,则可以排除手机卡的问题,有可能是手机上网功能问题,或者是手机设置问题。
可以重新搜索网络或者重新设置网络类型,设置为3G网络(WCDMA网络)模式。
然后重设手机上网参数:
接入点名称:3GWAP(不分大小写);
代理网关地址:10.0.0.172;
端口:80;
设置并保存好参数。
4、如果进行以上第3点操作后还是没有解决问题,你可以再尝试换另一张联通3G卡,看看信号如何,如果还是没有变化,则有可能是手机上网功能出现问题,建议你拿到手机售后检测手机上网功能。
在确定手机卡为联通3G卡,手机也支持WCDMA模式,信号不好的话,你可以作以下检查:
1、是否处于3G网络覆盖良好的位置,可以问下身边使用联通卡的朋友是否也会出现上网慢问题,如果所处位置信号不好,可以致电10010反馈下。
2、信号覆盖良好的话,可以换机测试,如果换机后还是没有解决问题,则有可能是手机卡的问题。建议拿到营业厅检查手机卡上网功能。
3、如果换机后能正常上网,则可以排除手机卡的问题,有可能是手机上网功能问题,或者是手机设置问题。
可以重新搜索网络或者重新设置网络类型,设置为3G网络(WCDMA网络)模式。
然后重设手机上网参数:
接入点名称:3GWAP(不分大小写);
代理网关地址:10.0.0.172;
端口:80;
设置并保存好参数。
4、如果进行以上第3点操作后还是没有解决问题,你可以再尝试换另一张联通3G卡,看看信号如何,如果还是没有变化,则有可能是手机上网功能出现问题,建议你拿到手机售后检测手机上网功能。
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