如何拥有良好的职业素养
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原始“米”靠自己找 “巧妇难为无米之炊。”没有资金,再好的创新技术也难以化为现实的生产力。资金是青年创业要翻越的第一座大山,因此,很多创业选择“融资”,烧别人的钱圆自己的梦,对此,企业家们表纷纷示“反对”。“我坚决反对借钱开公司。”杭州家和智能控股有限公司董事长方正平说,创业者的原始创业资金应靠自己去找,最好是依靠自己的积蓄,靠自己赚的每分钱去“生钱”,“这样才会让自己珍惜对每分钱的投资”。 如何积累资金?对此,杭州海威集团董事长吴坚建议创业者们“边打工边创业”,这种方式是利用自己的专业经验和资源,在上班时间外进行创业尝试和增加收入,“这种创业方式是风险小,但应处理好本职工作与创业的关系。” 成与败的关键:人才 创业的主体是创业者本身,只有创业者本身具备创业眼光、胆识等要素才能成功。 “一个优秀的创业者要具备‘脑筋、资金、人脉’三方面条件”,杭州邦达物流有限公司董事长孙震认为,“自身营销及管理能力”包括天道酬智、地道酬勤、人道酬诚,这三方面达到要求了,创业成功才有可能。 而杭州市经济建设规划院院长助理周新宏,把“自身营销及管理能力”解读为:在细分和个性化服务中把握机会。“集中盯住某些顾客需要就会有商机”,每个人或企业都的需求都是有差异的,如果说,创业者能时常关注某些人的日常生活和工作,根据细分市场特点提供个性化、专业化服务,就会找到商机和创业切入口。 杭州山科智能科技有限公司总经理李郁丰认为,创业,要寻找适合自己的行业,寻找客户在哪里,有什么需求,同时,还要依靠团队合作的力量,合作才能成功。 这一观点也得到杭州三替集团有限公司总经理陶晓莺的认同,她提醒创业者们,要从客户需求中发现市场,并以自己经历为例,为满足客户美化阳台的需要,他们从欧洲引进矮牵牛花进行培育,推向市场后获得顾客欢迎,“要做行业的先行者,积极从客户需求中发现商机。” 创业保驾护航者:诚信 在“创业成功的最大因素是什么?”的问题上,10%的企业家在自填选项中不约而同地填写了“诚信”两字。 “创业成功的秘诀就一个,诚信”杭州绿盛集团有限公司董事长林东认为,成功就是在诚信的基础上,尽一切可能去认识、结交各种不同产业、不同区域的有识之士。这样有了充 分的信息来源,确保了创业成功的持久性。“如果在你周围或全球有很多各行业的好朋友,那你就有拥有充分的信息来源”,林东认为,如果创业者能把这些资源进行整合,就能整出新的东西来,“那成功就一定属于你的。” 而杭州三替集团有限公司总经理陶晓莺认为,创业者必须是个诚信且勇于负责的人,任何人、任何企业都不能保证自己的产品、自己的服务不会出问题,出现问题怎么办,那就要勇于面对问题,敢于负责任 添加评论 nuerhong1966 | 2009-10-10 19:10:34 有0 人认为这个回答不错 | 有0 人认为这个回答没有帮助 职业素质:成功职场人须修炼四大职业情商 职业素质是从事某种职业应具备的基本素质,包含职业兴趣、职业个性、职业技能和职业情绪几大要素,其中职业情绪就是职业情商。职业情商是从事某种职业应具备的情绪表现,职业情商的高低直接决定和影响着其他职业素质的发展,进而影响整个职业生涯发展,因此,职业情商是最重要的职业素质,提高职业情商是个人职业发展的关键。 身在职场,无论从事哪种职业,身居何种职位,“智商决定是否录用,情商决定是否升迁”,已成为决定职业发展的重要信条。目前许多企业在招聘新员工时,也越来越重视考察应聘人员的情商素质,通过心理测试或情商测验等手段来测试应聘者情商的高低。一个人的知识、经验和技能等智力因素固然重要,但是,进入一个单位之后,影响和决定一个人职业发展的关键因素却是情商素质的高低,一个人事业成功与否,通常认为20%取决于智商因素, 80%取决于情商因素。 什么是情商和职业情商? 情商就是一个人的掌控自己和他人情绪的能力。从情商的一般内涵来看,情商包含五个方面的情绪能力:(1)了解自己情绪的能力; (2)控制自己情绪的能力;(3)自我激励的能力; (4)了解他人情绪的能力;(5)维系良好人际关系的能力。职业情商就是以上五个方面在职场和工作中的具体表现,职业情商更加侧重对自己和他人的工作情绪的了解和把握,以及如何处理好职场中的人际关系,是职业化的情绪能力的表现。 如何提升自己的职业情商呢?提升职业情商,必须在以下几个方面不断修炼自己: 一、心态修炼 了解自己在工作中的情绪是为了控制自己的情绪,保持良好的工作心态。职业情商对职业情绪的要求就是保持积极的工作心态。什么样的工作心态算是积极心态呢?积极的工作心态表现在以下几个方面: 1、工作状态要积极。每天精神饱满地来上班,与同事见面主动打招呼并且展现出愉快的心情。如果上班来谁见了你都是一副无精打采的面孔,说起话来有气无力没有任何感情色彩,永远得不到上级的赏识,也不会吸引你的同事的好感。 2、工作表现要积极。积极就意味着主动,称职的员工应该在工作表现上做到以下“五个主动:①主动发现问题;②主动思考问题;③主动解决问题;④主动承担责任;⑤主动承担份外之事。可以毫不夸张的说,做到五个主动是职场员工获得高职高薪的五大法宝。 3、工作态度要积极,积极的工作态度就意味面对工作中遇到的问题,积极想办法解决问题,而不是千方百计找借口。成功激励大师陈安之说:“成功和借口永远不会住在同一个屋檐下。”,遇到问题习惯找借口的人永远不会成功。 4、工作信念要积极。对工作要有强烈的自信心,相信自己的能力和价值,肯定自己。只有抱着积极的信念工作的人,才会充分挖掘自己的潜能,为自己赢得更多的发展机遇。 二、思维方式修炼 对工作中消极的情绪要学会掌控。掌控情绪就是掌握情绪和控制情绪两个层次的含义,而不是单纯的自我控制。因为控制情绪说起来容易,往往做起来很难,甚至遇到对自己情绪反应激烈的问题时,根本就忘了控制自己。要驾驭自己的情绪,还必须要从改变思维方式入手改变对事物的情绪,以积极的思维方式看待问题,使消极的情绪自动转化为积极的情绪,从而实现自我控制自己的情绪。 在工作方式上要培养积极的思维方式。积极的思维方式就是以开放的心态去处理工作中的人际关系和事情,包括多向思维、反向思维、横向思维、超前思维等。了解他人的情绪需要反向思维,也就是逆向思维,逆向思维的情商表现就是同理心思考或换位思考,要站在对方的角度看问题,理解对方的内心感受。 处理与上级、同事、下级的关系都需要同理心思维。比如自己辛辛苦苦去努力完成一件 工作,本想得到上级的肯定表扬,不料因为出现一点忽视的微小差错却遭到上级的否定和一顿批评,心里就感到不平衡、发牢骚;但是站在上级的角度思考,做为上级要的就是下级工作的成果,自己的辛苦没有得到肯定也就没有什么好抱怨的。处理同事关系同样需要同理心,在别人看来,一个人无论多么不可理解的事情,都有他自己的内心锲因和动机,要善于站在对方的角度了解他人的想法,才会实现双赢的沟通,建立良好的人际关系。 三、习惯修炼 通过心态、思维方式、行为的修炼培养出良好的职业习惯,是提升职业情商和实现职业突破发展的唯一途径。要想成功,就必须有成功者的习惯。改变不良习惯的关键,是突破自己的舒适区。一个人形成的习惯就是他的舒适区,要改变不好的习惯就要突破自己的舒适区,要有意识为自己找点别扭,要敢于为自己主动施加点压力,努力突破自己以往的心理舒适区,培养出积极的职业化习惯。 培养积极的职业习惯,必须突破以下心理舒适区: 1、突破情绪舒适区:当你失去了一次本该属于自己的长薪机会时,你就愤愤不平坐立不安,就想找上级评评理或者“讨个说法”;当下级办了一件错事的时候,你就忍不住斥责一顿;当上级批评你时,你就很难保持一副笑脸面对,喜怒哀乐是人的情绪对外部刺激的本能反应,但是如果对消极的情绪不加以控制,往往发泄情绪的结局对自己并没有好处。职场中应该绝对避免的几种消极情绪是:抱怨和牢骚、不满和愤怒、怨恨或仇恨、嫉妒、恐惧失败、居功傲视等,这些都是影响个人职业发展的致命伤害。 调节自己的情绪有很多方式方法,其中最重要的是,要给自己强化一个意识:在工作场合我的情绪不完全属于我,我必须要控制自己的情绪! 2、突破沟通舒适区:每个人的性格脾气决定了他与人沟通的方式各不相同,有的人说话快言快语,有的人却该表态的时候也沉默寡言,有的人说话爱抢风头,经常不自觉打断别人的谈话,有的人习惯被动等待上级的工作指示,有的人喜欢遇到问题主动请示和沟通,每个人都习惯以自己的方式与别人沟通。 要实现同理心沟通,就必须有意识改变自己平时的沟通方式,学会积极倾听对方。良好的工作沟通不一定是说服对方,而是真正理解了对方的想法。即使是争辩,也必须是对事不对人的良性争论,不能进行人身攻击和恶语相向,这是职场人际沟通中最应该避免的现象。 3、突破交往舒适区:人们都习惯和自己脾气相投的人交往,所以无论在哪个单位组织,都存在非正式的组织和团体,这是正常的现象。但是人在职场,必须要和所有组织内的人以及外部的客户打交道,就要学会适应不同性格的人。突破交往舒适区,就是要有意识和不同 性格的人打交道,比如要主动找与自己不同性格的人聊聊天。看来很简单的事情,其实职场中大部分的人都难以做到。一旦你去尝试和另一种不同性格的人交往,看来是一件小小的突破,却对提升你的职场情商有帮助。 四、行为修炼 良好的工作心态和思维方式都要体现在工作行为上。同时,对于自己的工作行为,必须要把握以下两条基本的行动准则: 1、工作行为要以目标为导向。一是要了解公司的目标,二是要制定明确清晰的个人目标,并且使公司目标和个人目标相结合,才可以形成职业发展的合力,相互推进,通过配合完成公司目标而实现个人目标,通过达成个人目标而推进公司事业的发展,这是在职场实现个人职业发展的捷径。 在有些情况下,个人的长期目标并不一定总是和你眼下服务的公司目标相一致的,但是既然你在这个公司工作,你就要把一切经历变为有助于你个人职业发展的财富,你的个人阶段目标必须服从你的工作目标。 2、工作行为要以结果为导向。以结果为导向就是要站在实现结果的角度去思考问题,站在完成成果的角度去衡量自己的工作。以结果为导向既是一种思维方法,又是一种行为习惯。只有以结果为导向就是要追求积极的结果,积极想办法去实现。如果面对一项工作,如果你还没有去做就首先认为自己 “办不成”,你的思维妨碍了自己能力的发挥,那么你就有可能真的办不成。 添加评论 51 红包 | 2009-10-10 19:32:47 有0 人认为这个回答不错 | 有0 人认为这个回答没有帮助 适应能力。大学生应该能和社会保持良好的接触,其思想和行动都应跟上时代的发展步伐。当发现自己 的愿望与社会需要发生矛盾时,能够迅速进行自我调节,以求与社会协调一致。假如你不能 改变你自 己,那么你就去改变世界;假如你不能改变世界,那么你就去改变你自己。 耐受能力。包括身体上和心理上的耐受能力。当身体遭受疼痛时,应尽量忍耐,转移自己的注意力便可 缓解疼痛,否则对身体更加有害;当心理受到刺激时,应沉着冷静,调节自我。比如在自己遭受不公正 待遇的时候,应该把眼光放得远一些,拥有充分的自信。“忍他人所不能忍”,是成功人士必备的素 质。 控制能力。人必须能够控制自己,在一定的场合中说适当的话,做适当的事。如果不能自控,任意发泄 情绪,必将给自己和周围的人带来伤害。 知觉能力。生活在现代社会中,必须能够及时准确地感觉到身边的信息。只有掌握了所需要的信息,才 可以与他人友好相处,正确安排行为去实现理想,最终实现自己的人生价值。 思维能力。包括价值判断能力和逻辑推理能力,大学生必须保持清醒的头脑进行价值片段和逻辑推理。 在生活、学习中才不致于走弯路。 社交能力。大学生处在一定的社会关系中,是离不开人际交往的。和谐的人际关系是大学生心理健康不 可缺少的条件,也是大学生获得心理健康的重要途径。 康复能力。人的一生中,总是不可避免地要受到各种各样的伤害,如何调整自己,使自己尽快康复,是 人们重新积极追求高质量生活必须得学好的。 大学生,心理素质,心理素质结构 一、引言 素质教育是我国教育界在20 世纪80 年代末提出的一个本土化概念。作为一种教育思想或教育价值观念,其初衷在于纠偏:纠正中小学教育片面追求升学率之偏,纠大学教育过分专业化之偏。经过多年的研究和讨论,教育理论界对素质教育、素质的内涵和特征等问题已达成了一些共识。学者们认识到素质教育是一个开放的体系、发展的体系,没有也不应该有固定不变的模式。素质教育的本质特征是促进学生全面发展的教育,是面向全体学生的教育,是促进学生有效成长的教育。素质的内涵具有时代的特征,不同的时代要求不同的素质。 那么,何谓素质教育呢?文辅相认为,素质教育是利用遗传与环境的积极影响,调动学生认识与实践的主观能动性,促进学生生理与心理,智力与非智力,认知与意向等因素全面而和谐地发展,促进人类文化向学生个体心理品质的内化,从而为学生的进一步发展形成良性循环。 关于素质这一概念,心理学与教育学有着不同的解释。心理学认为,素质是由遗传或先天因素决定的神经系统和感觉器官的特点,对一个人的心理发展有重要作用。教育理论界的许多学者认为,素质是一个发展的概念,其内涵和外延在不断扩大。素质既包括先天遗传特征,又包括后天习得的素养。素质着重表示人在先天生理基础上,受后天环境、教育的影响,通过个体自身的认识和社会实践,养成的比较稳定的身心发展的基本品质。 至于素质的特征,概括起来有如下几个方面: (1)内潜性。素质是人的潜能,不但遗传素质是与生俱来的,环境与教育的影响也必须内化为人身心组织中的稳定因素才能视为素质的形成。人的素质的外化必须通过一定的实践活动方能实现。 (2)整体性。素质结构中的各种因素可以处于不同的水平或层次,这些因素统一在一个人身上,存在于一个统一的结构之中,整体的水平取决于因素的水平及要素间结构的整合。人的素质虽然是一个整体,但是构成素质整体的各因素也可以区分为不同层次,并得到测量。 (3)稳定性与发展性。素质一经形成,就具有比较稳定的性质,并在各种活动中表现出来。当然这种稳定只是一个相对的概念,人的素质和一定社会的科学技术、生产力发展水平以及精神文明程度相联系,是在各种因素的影响下逐步形成和发展的。不同社会、不同历史时期,对素质的要求不同。另外,个体的素质也是发展的。 添加评论 sunye17 | 2009-11-02 18:54:25 有0 人认为这个回答不错 | 有0 人认为这个回答没有帮助 人生理想的实现,就是把理想从观念转变为现实。所以要实现人生理想,就要正确认识理想与现实的关系,创造理想向现实转变的条件。 (一)理想与现实的辩证关系 理想与现实的辩证关系是:一是理想和现实是一对矛盾,它们之间的关系既对立又统一。二是理想来源于现实,是对现实的反映,但它不等于现实,而是现实的升华。理想的材料来源于现实,理想的可能性来源于现实,理想的动机也来源于现实。一句话,“理想只能是现实的某种反映。”三是理想高于现实,是现实的升华,但它并不脱离现实,与现实是相互统一,必然联系的。理想是未来的现实,现实是理想的基础。但理想毕竟不是现实。人们在理想中追求的东西,在现实中还不存在或不完全存在。理想总是美好的,可是现实中既有美好的一面,也有丑陋的一面。理想与现实的这种差别,必然引起理想与现实的对立和冲突。如果理想与现实之间的矛盾冲突超过了人的心理承受能力,就会产生怀疑自己的力量,对理想发生动摇,陷入苦闷和彷徨的境地。四是在一定条件下,理想可以转化为现实,旧的理想实现了,又会有新的理想鼓舞和激励着人们。理想转化为现实,现实产生理想的过程会循环往复,无终无止,由此,人类才会不断发展和进步。但理想转化为现实是有条件的,是一个艰苦奋斗的实践过程,需要人们全身心地去开拓进取。 解决理想与现实的矛盾,现实理想向现实的转变,就要把握理想的科学性,要在正确认识社会现实的基础上,树立符合社会发展客观规律的人生理想。要正确认识社会,必须全面了解社会。既要了解社会存在的弊端,又要了解社会发展的光明前途。面对理想与现实的矛盾和冲突,放弃或降低理想是不可取的,这样做只能使人消极、平庸,不是一个有为青年的选择。只有坚持远大理想,通过变革现实,使现实朝着理想的方向发展,才是解决理想与现实的矛盾的正确办法。 (二)努力走出理想认识上的误区 1.走出“渺茫论”的认识误区 在认识社会政治理想问题上,“渺茫论”认为,共产主义没有经过实践检验,这是一种可望而不可及的美好愿望,是渺茫的幻想。这种错误认识的产生,原因主要有三:第一,对共产主义的科学含义没有把握准确。共产主义的含义包括三个方面:一是指关于共产主义的科学理论和思想体系;二是指由共产主义科学理论所揭示的社会制度;三是指在共产主义科学理论指导下,以建立共产主义制度为最高奋斗目标的现实运动,即共产主义实践。共产主义的 理论和实践从产生到现在已有150 多年的历史了,在我国也有80 多年的历史。我们正在进行的社会主义现代化建设,就是在共产主义科学理论指导下,以实现共产主义社会制度为最高目标的共产主义运动的一部分。第二,对实现共产主义社会制度的长期性、艰苦性和曲折性缺乏正确的认识,一遇到挫折便动摇、怀疑,失去信心。第三,仅从个人角度出发,认为自己“看不见,摸不着”,就怀疑共产主义实现的历史必然性。人的生命是有限的,现实共产主义理想的社会制度需要几代人,甚至几十代人的艰苦奋斗。但不能因此就否认实现共产主义社会制度的可能性,放弃对共产主义理想的追求。 2.走出“怀疑论”的认识误区 持有“怀疑论”观点的人,对在社会主义初级阶段宣传共产主义理想存在种种疑虑。毫无疑问,进行理想教育要注意层次性,要考虑社会主义初级阶段的实际状况和人们的思想觉悟水平,要用共同理想来动员、团结和凝聚广大人民群众。但是,这一切与宣传共产主义理想并不矛盾。既然共产主义是科学真理,既然我们党在民主革命时期就宣传共产主义理想,今天我们已经进入了社会主义社会,为什么反倒不能宣传了呢?而且,理想本身具有超前性。马克思提出共产主义理想是在资本主义占统治地位的19 世纪40 年代的欧洲,伟大的共产主义战士雷锋产生在物质条件和生产力水平并不发达的20 世纪60 年代的中国。事实证明,理想的产生和传播不仅可以高于一定阶段的社会关系,高于一定阶段的社会政治制度,而且可以高于一定阶段的大多数人的思想水平。如果否认这种高于和超越,完全拘泥于现实,那就根本不可能有共产主义理想的产生,就只能放弃共产主义理想的宣传,人们也就失去了长远的、根本的、明确的奋斗目标。邓小平强调指出:“现在我们搞经济改革,仍然要坚持社会主义道路,坚定共产主义的远大理想,年轻一代尤其要懂得这一点。” 3.走出“实惠论”的认识误区 在对待人生理想的态度上,“实惠论”认为发展市场经济就是“一切向钱看”,讲理想,解决不了现实问题,太空洞,还是讲“实惠”好,说什么“理想理想,有利就想;前途前途,有钱就图”。“实惠论”的错误,表现在理想人格的追求上,往往是放弃或轻视思想品德要素,片面追求有才能的实用型理想人格;表现在职业理想上,往往是功利化倾向严重,选择职业时过分强调个人需要,一味追求既能多挣钱,又能轻松工作的职业;表现在生活理想上,往往是迷恋拜金主义,只追求眼前的物质享乐,羡慕和效仿“大款”的高消费生活方式。这种“实惠论”在大学生中颇有市场,严重地影响了大学生对崇高社会理想的追求。必须指出,共产主义者绝非抛开物质利益空谈理想,而是要为了人类享有更高的物质文明和精神文明去追求理想。如果只讲眼前的“实惠”,忘记了对崇高人生理想的追求,那么国家和民族就没有了希望。 (三)正确看待理想与现实的矛盾 由于现实生活的复杂性,人们在确立理想和追求理想的过程中,会感受到理想与现实的矛盾。特别是青年大学生刚刚走上社会的时候,往往会更强烈地感受到这一点,从而引起思想上的困惑和情绪上的波动,对理想问题还存在着一些片面的模糊的看法,出现一些认识上的误区。因此,正确看待这种矛盾是很必要的。 1.走出“以理想来否定现实”的误区 在社会生活中,当人们感受到理想与现实的矛盾时,是因为看不到二者的统一性,把二者对 了立起来。其中一种倾向就是用理想来否定现实。有的人用理想的标准来衡量和要求现实,当发现现实并不符合理想的时候,就对现实大失所望,甚至极为不满。这样发展下去,可能会导致对社会现实采取全盘否定的态度,逃避或反对现实社会。早在20 世纪50 年代,毛泽东就告诫人们,“不要迷信,认为在社会主义国家里一切都是好的。”“在我们的社会里,一定有好的东西,也有坏的东西,有好人,也有坏人,有先进的,也有落后的。正因为是这样,我们才要进行改造,把坏的东西改造成为好的东西。” 毋庸讳言,我国现实中确实存在着不少消极腐败等丑恶现象,对此不能视而不见。但同时也要认识到,社会生活的主流是好的,改革开放以来我国社会经济和各项事业蓬勃发展,人民生活水平有了很大提高,可以说是新中国成立以来最好的时期。由于社会生活的复杂性,在改革开放、发展社会主义市场经济的过程中也出现了消极腐败和其他丑恶的现象。但这些毕竟不是生活的主要方面,怎么能因为看到这些东西,而对社会主义社会不满或失去信心呢?而且,这些消极腐败和其他丑恶现象正是社会主义社会要努力克服的东西。应该同这些现象作斗争,而不应逃避现实,更不应把对这些东西的怨愤发泄到党和国家以及人民群众身上。一个真正有理想的人,应当辩证看待理想与现实的关系,做一个有理想的现实主义者。 2.走出“以现实来否定理想”的误区 在把理想与现实对立起来的误区中,还有一种偏向,就是用现实来否定理想。当他们发现理想与现实的矛盾时,不加分析地全盘认同当下的现实,对于现实中一些消极乃至丑恶的现象不愤怒、不斗争,甚至与之同流合污。有的学生在开始走向社会的时候,对社会上的丑恶现象深恶痛绝,但时间长了就不以为然,甚至自己也搞起腐败来,失去了自己的理想。还有的人由于看到理想与现实的矛盾,而对理想失去信心和热情,“告别理想”、“告别崇高”,热衷于“实惠”,,陷入拜金主义、享乐主义和极端个人主义的泥坑而不能自拔。 之所以会出现这些误区,从思想方法上讲,就是由于不能辩证地看待和处理理想与现实的矛盾。理想与现实本来就是一对矛盾,它们是对立统一的关系。一方面,它们是对立的,比如理想是主观的,现实是客观的;理想是完美的,现实是有缺陷的;理想是未来的,现实是当下的,等等。另一方面,它们又是统一的。现实中孕育着理想,形成着理想,包含着理想实现的条件和因素。理想来源于现实,包含着现实的因素,并且将来会变成新的现实。因此,不仅要看到理想与现实矛盾冲突的一面,还要看到它们相一致的方面。
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