我的联想s870e乐桌面停止运行,现在怎么办呢

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2014-08-13 · 我们,就是联想
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尊敬的用户,您好!
很抱歉给您的使用带来不便了,程序停止运行,这个是Android系统针对程序反映慢或程序异常时为了避免整个系统的死机而设计的方式,偶尔出现一下的话是正常的。

若频繁出现系统乐桌面停止运行,建议您尝试操作以下:
1、可能是由于系统桌面程序数据异常了。建议您尝试到手机的“系统设置--应用程序--全部”下,找到乐桌面,点击进入“清除数据”后观察使用。
2、有可能是由于一些第三方软件的冲突干扰导致的,建议您尝试卸载最近安装的可疑软件,或是备份下机身的重要资料(联系人、短信等)后,再操作一下恢复手机的出厂设置看看能否改善。
3、若是之前有root后导致的系统文件损坏,需要重新刷机才能恢复系统的使用。

若无法操作如上,或是无法有效解决,我们建议您抽空到当地的联想售后服务中心,让工程师帮忙检测、解决。具体地址您可以登录官网查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH

感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
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