为什么我三星Q470-JT02安装Easy Setting 安装不了?

重新下载了好几次还是这样,要怎么样才能安装好啊?都是去三星官网下载的,为什么总是安装不了啊... 重新下载了好几次还是这样,要怎么样才能安装好啊?
都是去三星官网下载的,为什么总是安装不了啊
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2015-01-20 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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根据您的描述:
该机出厂预装正版系统。建议您使用原厂系统可以获得更好的兼容性.
1.若更改系统。请您安装正版或纯净版系统,安装系统后通过三星官网更新驱动后尝试。
输入您的机器详细型号,即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址:
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
(若使用GHOST版自带驱动等版本系统,容易出现驱动错误等无法安装Easy Setting 。)请您查看下载版本是否正确。关闭杀毒软件后尝试。
2.您的机器若正版系统备份还在,建议您开机按F4进入还原界面,选着恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
3.若通过以上方法问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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