三星手机i9100电充不进去,怎么办
手机充电一直显示正在充电,但是电越充越少,有的时候可以冲进去,但是冲完之后,木有动它,手机会变得很热很热,然后就显示电快没了(重点是手机很烫,我好担心他会爆炸--)换了数...
手机充电一直显示正在充电,但是电越充越少,有的时候可以冲进去,但是冲完之后,木有动它,手机会变得很热很热,然后就显示电快没了(重点是手机很烫,我好担心他会爆炸- -)换了数据线还是一样充不进去,怎么办?求帮助
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2个回答
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尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,手机无法充电,电池、充电器、充电接口、系统、其它硬件都会引起,建议您尝试以下操作进行排查:
1.关机充电测试。
2.更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时,如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
若问题依旧,建议您携带购机发票、包修卡将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测, 建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请,享受优先维修服务:http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后,请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助,请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持!
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