Question

戴尔笔记本电脑外接鼠标跟键盘失灵

刚买的戴尔笔记本7557，现在玩英雄联盟，一登游戏马上键盘跟鼠标就会失灵，不过指示灯都一切正常，只能重启才好，不要英雄联盟很少这样，一玩马上失灵，求大神开解，电脑买来就被我带出国了，不能拿回去修了，只能靠你们了，

Answer 1

你好，有可能是在启动游戏的时候，内部运行机制和你鼠标的usb设置出现冲突，建议你先撤出外接，待游戏启动后再进行连接外接鼠标和键盘，你先试试。
希望能帮到你。

望采纳。

Answer 2

先用驱动精灵更新下USB最新驱动，玩游戏时接电源了没，没接电源电脑会进入省电模式

也可以试试关闭LOL辅助软件比如盒子 或TGP，还有360或腾讯卫士也关闭试试，因为在用辅助软件进游戏时会进入游戏模式，游戏模式会关闭一些影响游戏网速，游戏性能的进程

追问

那奇怪的是也打开nvidia这个软件进游戏就一点事都没有

追答

那就是了 ，可能是进入游戏模式时把显卡的优化的软件关闭了

Answer 3

我的和你一种型号，也出现了同类的问题，装三维软件后一打开鼠标键盘就失灵，后来找厂家重新换了一台，更新了win8的系统才行

Answer 4

你游戏的垂直同步开了吗？国外好像也有戴尔售后的吧

追问

不知道有没有

Answer 5

显存低，

追问

那个？？？

i7，7557戴尔的

追答

显卡有可能不是正版

达不到参数要求，比如用鲁大师检测显存是2G，而这个数值有可能是超频后的数值，实际却达不到这个数值

追问

鼠标跟键盘失灵，跟显卡有关？？？

追答

你玩别的东西没有这种现象，就是英雄联盟出现这种现象，也就是这个东西太大，运行不起来，属于卡机现象

追问

因为电脑刚买来，还没去试别的电脑

还没去试别的游戏

追答

如果是这样，那你就得问卖家和售后了，让他们给你解释一下吧