Question

vivo手机想改为无锁,可是显示已管理员,加密政策,凭据存储禁用 怎么办？望详解！！！！！！！！

Answer 1

vivo手机出现“已被管理员、加密政策或凭据存储停用”的情况，可以按以下方法操作处理：

一、如果设置了VPN网络，可以将VPN网络取消，进入设置--更多设置--VPN中可关闭VPN。

具体操作步骤：

1、在手机桌面找到设置进入

2、进入设置找到更多设置

3、进入更多设置找到VPN进入关闭即可

二、如果使用了第三方的锁屏软件，建议卸载试试。

三、进入手机设置--（更多设置）--安全--清除凭据。

操作步骤：

1、在手机桌面找到设置进入

2、进入设置找到安全

3、进入点击清除凭据试试

四、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除数据前请备份好手机中的重要数据）。

操作步骤：

1、在手机桌面找到设置进入

2、进入设置找到更多设置

3、进入更多设置找到恢复出厂设置

4、进入点击清除所有数据试试

Answer 2

请问是指的哪款机型的呢，手机出现“已被管理员、加密政策或凭据存储停用”，您可以尝试以下几种方法解决：
1、如果您设置了VPN网络，您可以将VPN网络取消之后再试试。
2、确认是否使用了第三方的锁屏软件，如有安装，建议您可以卸载。
3、进入手机设置--通用/更多设置--安全--清除凭据。
4、进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置试试。
5、进入手机设置--通用/更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据（清除数据前请备份好手机中的重要数据）。

追问

Vivoy33

追答

建议尝试以上方法操作的。

追问

那手机清除7所有凭据会怎样啊？

追答

请您按照以上方法操作即可。

追问

谢谢。好了！

追答

不客气的，祝您生活愉快。

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