Question

在网上买了一部手机。快递还没到目的地就签收了货没有收到。现在钱又打过给商家了。怎么办啊

Answer 1

在淘宝收货页面选择“退款”操作~~“仅退款”，“理由”栏写“未收到货”。
卖家看到退款申请，自然会与你联系。他会说你已经收货了。你要求他提供你收货的依据。他自然拿不出（拿出的也不是你签的）。然后你要求他负责处理。理由是，自己根本没有收到货，却有签收单！要么卖家做假，要么快递贪污。两种情况都应该由卖家负责。因为货是卖家的，货物承运人也是卖家选定的。
这是一个漫长的扯皮过程，要有耐心。必要的时候要请淘宝客服介入。
祝你好运！

追问

可是都已经确认收货了

怎么办啊

追答

照我说的做。

追问

可是钱都打过去。确认收货了。退不了。

客服也介入不了吧？

追答

会的

你没收到手机收什么货呢？忽悠知友们玩？

追问

它自动收货的。时间到了。

延迟也延迟了没办法在拖了

追答

实在没办法的话，还有一条路。那就是保存好订单与快递信息，不找卖家，自已去找快递公司要求赔偿。

追问

可是我都不知道那个地在哪里？

追答

你的单上不是有他的联系电话吗？再说了，上官网查查这个快递在你那个地方的代理的位置和电话，很容易就办到了呀！

追问

唉。打了。没用。他说要与商家协商

追答

你说他偷了你的货！

他不承认，让他拿出签单证据来。

如果去法院告他，法院也会要求他出示单据的。

追问

才几百块。唉。。

追答

洗洗睡吧！

追问

。。。。

可是我也是个学生啊。几百块不是钱→_→

Answer 2

在哪个网站买的？

追问

淘宝网

追答

点击延长收货，你在手机上不要确认收货，明天再不送来你点击退款

追问

唉。都说了没用啊。。都延迟了。自动收货退款了。卖家现在鸟都不鸟人。

追答

1，你去快递公司去查这个件在哪，谁签收的。2，你点退款。卖家不作为，系统有个确认时间

追问

查了。我也不知道谁签收啊。只到了公司。钱自动确认收货钱也自动打款了。时间到了。而且等发货都5.6天。见她发货了就没说什么了。然后我没想到她这样。买的时候态度很好。现在发信息回都不回。到底怎么办呀。

追答

让快递公司给你查，不查投诉他

追问

投诉有用吗？

我怕他会说我是不是诈骗的？唉。。

追答

有用的

你把快递单号给他看，那个订单，收货地址收货人

追问

没用

他说要与商家协商。可是商家不鸟人

唉

Answer 3

和卖家协商，不行就申请维权吧

追问

可是都自动确认收货。钱都打过去了。没办法啊。卖家鸟都不鸟人

追答

如果是在淘宝就直接申请维权！任何购物网站都有这项服务，是为了保证买卖双方的利益！