Question

笔记本显示“无法识别usb设备”后，鼠标不能用了，如何解决？

Answer 1

无法识别USB设备解决方法如下：

1、首先，如果鼠标出现没有反应的情况，就把鼠标拔下来，然后插到电脑的另一个USB插口上面，刚插上可能系统不会识别，所以，在这种情况下你最好先重启一下，然后再开机时一般问题也就解决了。

2、如果换了插口，并且也重启了，但是鼠标依然没有反应，打开控制面板中的设备管理器；

3、进入设备管理器，找到鼠标选项，打开之后，双击鼠标选项，打开鼠标属性页，这里有你的现有的鼠标驱动信息。

4、在鼠标属性页中，有关于驱动程序的详细信息，在最下面是一个卸载按钮，这就是卸载驱动的按钮，用鼠标点击这个卸载按钮，卸载当前的鼠标驱动。

5、现在，把ps2接口的鼠标拔下来，重新插上USB鼠标，插上之后，系统一般会开始自动安装驱动。如果没有安装，就再打开刚才的鼠标属性的页面，点击更新驱动程序按钮，更新一下驱动。一般如果是驱动原因的话，通过此方法便可以解决。

6、如果通过上述原因依然不能解决问题，很有可能是最近有比较大的硬件改动，比如换了评析换了cpu等，因为硬件间的不兼容才导致了这些问题，应该重新安装系统，以便让这些硬件达到最大程度的兼容。