拨打10000怎么转人工服务？
中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为电信用户提供高品质的贴心服务。使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：被叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心，电信客服将对用户的通信需求提供快速响应，让用户便捷享受始终如一的优质服务。
扩展资料：
中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。
合力亿捷
2023-07-25 广告
你直接用手机拨打10000，打通后会有相应的语音提示，根据语音提示进行操作，一般人工客服都是在拨通后，按语音提示按“0”键。
在按“0”键后，便会接通相应的代工客服，如果是在繁忙时段可能需要耐心等待下，会有相应的语音提示进行后续的操作。
扩展资料：
中国电信10000号客户服务热线，通过人工和自动语音方式，全天候为您提供高品质的贴心服务。
您使用中国电信的电话拨叫10000号或10001号（拨叫外地该项服务：拨叫地区区号+10000或10001）均可接入中国电信客户服务中心，我们将对您的通信需求提供快速响应，让您便捷享受始终如一的优质服务。“10000号，听得到的微笑”。
中国电信为实现客户服务“一号接入、一站购齐”的服务构想而建设的综合性服务窗口。
它采用全国统一的特服接入码10000，集原有的各类电信特服号为一体，以电话网作为主要的信息交互途径，为广大用户提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务内容，并基于客户服务平台建立基础电信业务和多种电信增值业务的快速客户响应中心。
在手机上拨打10000，随后接通一万号客服热线电话，接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目，其中系统会播报如需人工服务请按0，然后按0进入人工服务。
扩展资料
拨打10000可以得到的服务如下：
采用全国统一接入号码——10000，下设各级业务类别子菜单，用户使用任何一种通讯工具，拨叫10000号（拨叫外地该项服务：被叫地区代码+10000）均可接入中国电信客户服务中心，享受始终优质如一的服务。
当前与10000号并存的电信服务类特服接入码：（注意：北方网通用户的一下号码与10060网通客服相对）
170话费查询
180用户投诉
189电信业务受理
112电话障碍申告
按照语音提示进行转接。
1.在手机上拨打10000，随后接通一万号客服热线电话。
2.接通客服热线后，客服系统会自动指引消费者按需求按键选择服务项目。
3.播报如需人工服务请按0。
4.跟据播报按0键后，系统提示输入手机号码加#号键等等。
5.如果是本手机需求人工服务，就直接按#号键，这样就进入人工语音系统。
需要提醒的是：有时连接人工客服会出现语音等待不通，此时可能时人工客服处于繁忙时段，机主可以选择等待/刮掉电话隔一会再试。
电信10000号虽然号称24小时服务在线，但是事实上每次打给10000号找人工服务的时候十次有九次都没法接通，这里分享一下最近与电信纠缠不清时候总结出来的经验，希望对大家有作用。
1.拨打10000号，选择你想要的业务项目，例如宽带例如天翼，选择人工服务
2.如果能顺利接通人工服务那就不必看下一步了
3.如果没能接通人工服务，请重播10000号选择投诉
4.选择投诉之后重要步骤：
（1）.严肃地投诉一下为什么10000台总没有人接，是不是没有人工服务。
（2）.严肃地谴责一下人工台实在太不负责了。
（3）.阐述你想要办理的业务。
