网上购买的火车票可以退吗?具体怎么退?

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小蚊子很忙
高粉答主

2019-03-30 · 醉心答题,欢迎关注
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网上购买的火车票退,退票方法如下:

1、没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。

2、已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

3、使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。

4、因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

扩展资料:

火车票退票费的收取规定如下:

1、开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计,24小时以上、不足48小时的按票价10%计,不足24小时的按票价20%计。

2、开车前48小时~15天期间内,改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车,又在距开车15天前退票的,仍核收5%的退票费。

3、办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。

4、上述计算的尾数以5角为单位,尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。

5、改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

参考资料来源:铁路12306-退票费怎么收?

参考资料来源:中国铁路12306-出行指南-互联网退票-1

东湖小曾
2018-10-21 · TA获得超过8088个赞
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网上购买的火车票可以退,但是分成两种情况,已经取票或者还未取票,各种情况退票方式如下:

(1)没有换取纸质车票且不晚于开车前30分钟的,可以在12306.cn网站办理。

(2)已经换取纸质车票或者在开车前30分钟之内的,请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理;居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的,请提供订单号码(E开头+1位字母+8位数字)。

(3)使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后,未乘车即出站的,请经车站确认后按规定办理。

(4)因伤、病或者承运人责任中途下车的,请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。

参考资料:   中国铁路客户服务中心-互联网退票

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时光慢递vv
2017-12-08 · TA获得超过1.1万个赞
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可以退,有两种情况,方法如下:

在网上购买火车票后退票分为两种情况,一种是换取了纸质票后需要退票,一种是还没换取火车票纸质票。

一、第一种情况下,朋友们可以在网上直接退票,不过需要至少提前2小时(以发车时间为节点)进行退票,以利于退回去的火车票能够被“二次销售”。具体的网上退票流程可以参考《12306网上怎么退票 退票流程》,里面有很详细的介绍。

二、第二种情况下,网上购买火车票怎么退票呢?由于您已经换取了纸质票,所以就只能辛苦跑一趟,去火车站退票窗口办理退票了。

三、此外,误车了还可以退票吗?原则上在火车出发之后,旅客的票就不可以再退了。但是就目前的政策而言,您可以在开车后两小时内先改签,然后再退票,这样可以避免不少损失。同时铁道部也提醒,先改签后退票不利于铁路运力资源的利用,很可能会造成资源浪费。所以,为了大家方便,朋友们还是尽量提前退票比较好。

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弓罗明融
2013-01-30 · TA获得超过3885个赞
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还没取纸质票的话,在火车发车两小时以前是可以在网站上退的,票款返还到支付银行卡里。发车前两小时以内还没换纸质票的,需要去火车站换乘纸质票再退票。已经取的纸质票需要在车站窗口退票。在窗口退票是直接退现金的。
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需邡而窗尚与曾1j
高粉答主

2020-01-11 · 醉心答题,欢迎关注
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