Question

前台工作是不是没有前途？

看你怎么想,如果你只是觉得你没什么经验文凭也不高,到前台的位置只是为了有个工作

Answer 1

我觉得任何职业都有它自己存在的意义，三百六十行，行行出状元。前台接待也是一样，都是有提升和发展空间的。

首先，学好英语。毕竟前台是公司的门面，除了国内的客人，还有可能需要接待外国客人。能否说一口流利的英语做好接待工作，在关键时候就显得极为重要。

其次，多听少说。因为前台不涉及到后台业务，所以与同事之间几乎没有任何的利益关系。既然是这样，就有很多人愿意向前台倾诉部门之间的八卦。这是一个非常好的机会，了解各部门之间工作内容和人事关系。多听少说，如果能获得更多同事的信任，也是为自己今后的职业转型铺平道路。

总之，
公司中的每一个岗位都是螺丝钉，每个人的作用不同，但对于公司同样重要。做一行，爱一行，我们切勿妄自菲薄也不要看轻自己，你的人生取决于你想做怎样的人。与其怨天尤人，不如厚积薄发，只要是金子总会发光的。

Answer 2

前台工作当然不是没有前途。
首先，在接听客户咨询电话，应熟练地使用规范用语，热情、礼貌地接听电话咨询，科学、耐心、有针对性地回答客户的有关培训的相关问题，包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。这样可以很好地锻炼自己的统筹协调能力。
 其次，接待客户来访，应主动、热情、礼貌周到，耐心解答客户有关培训的各类问题，遇到疑难问题，应协调教师一同解决，保证客户的满意度。这样可以锻炼自己的灵活应变能力。
 第三，做好咨询登记表的记录，要求能够完整反映客户的个人信息及培训要求，为后期客户跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。这样有助于自己逻辑思维能力提升。
 第四，培养与提高业务能力，善于观察，区分对待，灵活应变。对初次来访的客户，应发给其相关的最新培训资料，并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的客户咨询，应明确培训中心的优势，包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等，树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。能够让自己更快融入集体，增加凝聚力。
 第五，协助客户填写报名资料，核验手续是否齐全，填写是否完整，遇到特殊情况应提出书面申请，按照逐级申请的程序进行申报，审批后方可执行。这样可以使公司客户资料更加完善，实现自己前台工作的价值。

Answer 3

工作不分贵贱，同样工作也不分有没有前途，前台的工作一样有前途。

1.作为前台，你首先要学会与人交流，可能别人来咨询你的公司的人比较多，你的举止谈吐代表了公司，所以作为前台可以扩大你的交际圈，可以认识更多的人，是你可以学习到很多知识，是非常好的。

2.作为公司前台，可以锻炼你的应变能力，因为你要面对形形色色的人，所以他们可能会问很多关于公司的问题，也有可能问题比较刁钻，所以你可以锻炼应变能力。

所以公司的前台一样有前途。

Answer 4

我觉得一份工作是决定不了你的前途的，主要还是看自己对待这份工作的想法和态度吧！

第一，前台这样的工作我们都知道是不可能当一份事业来做的，你现在25岁也许大学刚毕业，也许你有较好的容颜可以做这份工作，但是等到你需要养家糊口，四五十岁的时候还能干这份工作吗？所以我觉得这样的工作只是适合大学生活跟社会生活接轨的一个过渡，你不能有长期甚至一直干这份工作的打算，你要有自己对以后生活和工作的计划，它就是你正经步入社会的一个跳板。

第二，前台的工作能让你接触到各式各样的人，因为前台就是公司的第二道门，要进入到这个公司就必须从你眼里过，所以一份工作能让你阅人无数，会让你学会怎么去认识一个人，会让我们学会察言观色。

第三，前台虽然接待端茶倒水，但是每个公司都有每个公司的文花和特殊，有我们学习的地方，可以利用我们的工作便利去学习一些与人交流，甚至是一些更专业的知识，我给自己以后做打算，还记得有个电视剧里女主就是从一个公司前台慢慢成为公司骨干的过程，所以任何行业任何工作都不要先自己放弃自己，利用自己的长处，多学习多看，多总结，多规划，总有一天你会成为你现在羡慕的人，加油！

Answer 5

1、如果你只是做前台这个岗位，当然没有前途！事杂钱少心烦，公司各种鸡毛零碎的事情都会找到你，包括但不限于接待、文具、打印、预定机票、管理办公区域、会议通知等等，实话说，做这些事情当然是毫无成就感可言。

2、但是，如果你不仅仅满足于做一个前台，其实前台这个岗位给你提供了一个非常好的平台，说这部分的前提是你最好是一个大公司的前台，大公司有很多其他部门，你只要在前台这个岗位上好好表现，其他部门同事甚至是领导记住你的机会非常大，你可以找机会跟别的部门同事甚至是小领导成为朋友，了解其他岗位的要求，这样公司内部如果有岗位空缺，你的机会就来了，调岗成功的可能性还是很大的，举个例子吧，前公司一个前台干了半年就调岗了，调到了一个奖金非常丰厚的业务部门，至于往部门内部发展的，这就看个人机遇了，我的上一任hr经理刚来公司的时候做的就是前台。

过来人视角，会怎么看呢？

@韩笙夜这样说

个人认为，大部分人不会瞧不起前台，因为前台所掌握的信息和功能作用是很重要的。一个陌生人对公司的最初认知，皆来自于前台，前台的素养很能够代表一家公司的形象。

但是，前台要做得有前途是一件相对比较难的事情，因为它在大多数公司里是边缘岗位，并非核心岗位，如果谋求晋升的话，去公司的核心岗位是最佳捷径。

如果做前台想晋升的话，可以考虑转秘书或者其他岗，同样做行政类工作，其核心价值和个人价值提升会相对比较快。当然，任何一项工作如果能做极致的话，都是可以获得很大成就的，单看个人选择了。