vivo手机为什么提示下载失败?
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无法下载软件可排查以下方面:
1、首先检查当前连接的网络,网速是否良好,建议更换网络试试;
2、可能当前时段服务器异常,建议更换时间段尝试;
3、进入设置--应用与权限--应用管理--应用商店--权限,打开存储权限再重新下载;
4、进入设置--系统管理--多用户,确认是否有设置多用户模式,取消多用户设置或另一个用户模式下卸载该应用,切换主用户下载;
5、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--应用商店/游戏中心--存储--清除缓存的数据;
6、若需安装系统应用,OriginOS 3机型可进入设置--应用与权限--系统可卸载应用找回;
其他机型可进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--右上角“:”或更多--内置应用管理--找到对应应用,点击安装;
7、删除软件下载记录后再重新下载;
8、请检查存储空间是否足够,建议使用i管家及时清理存储空间,并卸载不常用的软件,保持足够的空间。
若以上方法无效,请携带手机前往附近的vivo服务中心处理。
注:为节省宝贵时间,建议您提前拨打服务中心电话,确认服务中心营业时间、配件库存是否充足等情况。
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如指的是在应用商店下载软件失败,建议可以尝试以下方法:
1、首先确认手机当前连接的网络,是否可用或网速是否良好,若不可用或网速较差,建议更换网速较好的网络试试;
2、可能是当前时段服务器异常,建议更换一个时间段尝试看看
3、可能是平时在使用应用商店/游戏中心时,缓存了一些异常的数据,导致手机出现异常下载软件失败,建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到应用商店/游戏中心--清除应用商店缓存的数据看看;
4、删除软件下载记录后再重新下载
5、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到下载管理器,清除数据缓存,再重新下载试试。
1、首先确认手机当前连接的网络,是否可用或网速是否良好,若不可用或网速较差,建议更换网速较好的网络试试;
2、可能是当前时段服务器异常,建议更换一个时间段尝试看看
3、可能是平时在使用应用商店/游戏中心时,缓存了一些异常的数据,导致手机出现异常下载软件失败,建议进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到应用商店/游戏中心--清除应用商店缓存的数据看看;
4、删除软件下载记录后再重新下载
5、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到下载管理器,清除数据缓存,再重新下载试试。
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