Question

宽带连接错误651，本地连接没有有效的IP配置。WIFI也用不了

Answer 1

本机上的设置
1，你要在桌面，反键点击“网上邻居”，然后选择属性，再找到你的本地连接，再反键选属性。
2，在弹出的本地连接属性的窗口里，在常规选项卡里，有一个“此连接使用以下项目”，在那里面找到并双击“internet
协议
tcp/ip”。并把里面的ip改为192.168.1.2，子网掩码不用去填了，手动点一下它就会自动填好为255.255.255.0。网关为你路由器的ip地址，即192.168.1.1。（当然，这样填可能会有点麻烦，如果你想方便一些的话呢，直接把ip和dns全部选为自动也行，因为路由器默认是自动分配地址的）。然后一直点确定就可以完成本机的设置工作了。

Answer 2

电脑宽带上网显示“
错误651
”是因为MODEM损坏，网线、网卡
接触不良
，
电话线路
障碍等原因引起，处理方法如下：
1.如有
路由器
，先断电重启，若仍不能使用，请去掉路由器进行下面操作检测；
2.检查Modem信号灯是否正常：
（1）如正常，请尝试按以下方法处理：重启网卡、拔插网线、重启Modem,重新安装
网卡驱动
等
（2）如不正常，请尝试按以下方法处理：拔插电话线、重启Modem、检查分离器连接是否正确并拔插上面的线缆。
如以上简单排除故障外仍无法解决，可联系人工客服处理!