Question

电视一直卡在开机界面，一会就关上了，遥控器怎么摁都没用，开关机试过了，没用，求指

电视在开机界面。
遥控器没用

Answer 1

把所有设备，包括机顶盒，电视机等重新启动一下，即可恢复正常，主要原因网络信号不好，造成死机状态。

Answer 2

你说的这种情况，是电视机的主板发生问题了。需要拨打电视的售后服务电话，让专业的工作人员来维修。

Answer 3

电视机一直卡在开机界面，是比较常见的问题，因为现在的大部分电视机都是网络电视，开机自检有广告，需要联网，网络不好的话，开机时间就会很长。