Question

请问拼多多上买东西显示发货了，但是快递没有取件，我要退货，客服让我付八块钱，怎么办？

Answer 1

不用理他，因为那个快递又没有发到你的手上，而是在中途就被你给退回去了，你直接申请退货就行，如果客服不同意的话，你是可以投诉他的。

Answer 2

依我看，这种情况，就是八块钱是这个货的退货运费，如果这个商品是退货包运费的，后面，官方会给你补八元钱，如果这个商品是退货不包运费，这八块钱就要自己垫付

Answer 3

这是运费，因为你没有买运费险，所以退货需要你自己承担运费，这点客服没有为难你的意思。

Answer 4

那你可以拒绝给付，如果商家以此拒绝你退货，那你可以申请介入，由平台客服介入，帮你进行处理

Answer 5

快递没有取件的都可以退，不需要额外付运费，只有收取了才会扣商家的运费，没取件的号码是可以回收号码的！