Question

美容院怎么扩客

Answer 1

美容院扩客的方式如下：

1、建立健全顾客资料档案;便于店员识别和记忆顾客的姓名和特征，便于日后跟踪。

2、建立顾客消费记录表格;便于阶段性地产品消费分析，识别顾客类别，便于有针对性地推介产品种类，为提供优惠政策提供依据。

3、建立顾客消费趋势分析表;对顾客的消费情况进行细致分析，包括消费数额，产品种类，主要皮肤问题等等，为下一步提出顾客皮肤问题整体解决方案奠定基础。

4、提出顾客月，季，年度皮肤问题整体解决方案，经过上述几步精心的准备和分析，根据顾客的年龄等特征科学、有理有据地提出顾客皮肤问题整体解决方案，一定会使顾客感动。