Question

天猫怎么投诉商家？

Answer 1

天猫投诉：打开天猫网站，登录天猫账号，找到投诉订单，点击“投诉人”选项，页面自动跳转到投诉人页面，填写并选择投诉原因，如实填写投诉描述，上传凭证，填写完毕后点击提交投诉申请。

1、首先，打开天猫的网站，登录账户。

2、登录后，在页面顶部找到“我的淘宝”，点击选择购买的宝藏。

3、找到要投诉的订单，然后单击“投诉商家”选项。

4、点击“投诉商户”后，页面自动跳转到投诉页面，填写投诉原因，如实填写投诉描述，上传凭证，必须填写带*的选项。

5、填写完毕后，点击提交投诉申请完成提交。

6、买方提交投诉申请后，卖方有24小时的处理和证明时间，然后等待天猫客服的介入，在大约3个工作日内给出投诉结果。

注意事项：

1、申请时最好加上照片作为证据。

2、不要随意使用投诉权，更不要恶意投诉。

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