Question

我的惠普CQ40笔记本最近在充满电时待机几分钟就没电了。。为什么，怎么办

Answer 1

笔记本的电池是笔记本上寿命最短的硬件了。所以一般厂家最多就保一年。像你说的情况有可能是电池的寿命不行了。你可以去BIos里看看，激活电池的容量试试。
一般在你的笔记本说明书上都会有建议就是每三个月去BIOS校准一次电池。具体就是开机时按按F10键进入BIOS(我的电脑不是惠普，我不确定哦)。再选电池校准程序，前提是电池需要充到100% 再进去BIOS放电 建议每三个月做一次.打开advanced菜单 有突出显示的battery auto learning 按空格键选用enabled 打开退出菜单EXIT 有EXIT SAVING CHANGES（退出并且保存更改） 然后按回车 选择YES 再回车。快慢取决于你的电脑的速度，不过很慢的可能需要等数小时 完成后按esc退出 校正后自己最好再完全充放电一次
另外如果长期插电源使用最好还是把电池卸下来,(保持50%左右电量),放在阴凉干燥处
如果这样还不行，建议更换同型号电池。

Answer 2

确认查看下，电脑电量是否真实的充满 【程序】--》【控制面板】--》【电源选项】里面可以查看到 。

如果是充满状态，电池还是只能使用几分钟，那么表示电池寿命已经结束
惠普 电脑的 电池在一年内是可以免费 做售后的。
去惠普金牌维修站，一定把电脑带着，电池要随 电脑一起才能保修。

查询 惠普产品 保修状态 800-810-3888