Question

我笔记本电脑经常忽然间死机，鼠标不动，按键失灵，只有强制关机重启，是什么原因，该如何解决，

我笔记本电脑经常忽然间死机，鼠标不动，按键失灵，只有强制关机重启，是什么原因，该如何解决，死机时，除了重启，有什么办法让它恢复正常，谢谢大家
我的系统刚刚重装

Answer 1

这个 有很多种情况，第一种情况，就是硬件问题，如换了新硬件导致不兼容，就可能导致这样。或者工作温度太高，如cpu温度过高，（如果散热不好就会这样）而造成死机，这个我同学遇到过，一般会有征兆，就是电脑运行速度会越来越慢，最终死机，这个只能拆开机子，把里面的灰尘清掉就行了。如果您的配制不够高，又同时打开太多占用资源较多的软件的话，可能就会造成这种假死状态，一般过一段时间就会恢复（时间长短就看你电脑的配置条件和你打开了多少如软件了）。但是还有一种情况，就是中木马或者病毒，这个就麻烦了，因为它会让你的cpu一直处于100%运行状态，那么，你啥都动不了，如果能打开任务管理器最好，你看下有哪个进程占了很多资源，看下那个进程是啥，能不能叉掉，当然有些木马会依附在重要进程中进行破坏，这时又不能关掉该进程……这个就复杂了，试试查杀下电脑……还有，电脑工作时别震动，因为只要硬盘受到较大震动而又没有防震功能，那么一般就死机了……您也没说太清楚是那种情况。如果是突发的，没有征兆的，那我劝你还是重装吧，不行的话那就是硬件坏了，如硬盘等……

Answer 2

同意以上网友的看法。
另外，硬盘有坏块、系统遭破坏都会出现此现象，可检测硬盘健康状况（HD Tune），如果有光驱就重新安装系统（先格式化C：盘）。

Answer 3

散热不行

Answer 4

有很多原因的说。。。配置不够啦。。。中毒啦。。。系统过热啦。。。。之类的呢

Answer 5

笔记本的配置一般不高。不要同时打开大量网页和软件，否则系统就会出现假死状态！