求解答:淘宝卖家已同意退货,现在等待我发回物品,但是由于过年卖家无法收件 怎么办?
还有几天退货申请就自动关闭了但卖家2月10号才能收件超过保障时间不知道会不会对退货有什么影响?(对淘宝退货流程不是很熟悉求助各位帮忙!!!)感激不尽!!...
还有几天退货申请就自动关闭了 但卖家2月10号才能收件 超过保障时间不知道会不会对退货有什么影响?(对淘宝退货流程不是很熟悉 求助各位帮忙!!!)感激不尽!!
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3个回答
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淘宝网规定:消费者在2014年1月23日至2014年2月11日期间付款的订单,确认收货超时时间延长至20天。
快递方面:申通、韵达、圆通2月6日恢复,优速、天天2月10日恢复,其他都是2月7日零时开始恢复
只要按照流程来走,不会出现什么问题的。为了让你能顺利的办理退货,所以待快递上班后,尽快发货出去,把发货的快递单号在后台填写上去就是了。
快递方面:申通、韵达、圆通2月6日恢复,优速、天天2月10日恢复,其他都是2月7日零时开始恢复
只要按照流程来走,不会出现什么问题的。为了让你能顺利的办理退货,所以待快递上班后,尽快发货出去,把发货的快递单号在后台填写上去就是了。
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是按退货流程的么,是的话就没问题,你现在看你的退货申请是不是显示卖家还有多少时间确认收货,如果他不确认,时间到了会自动退款给你的。
追问
我还没有寄件 因为要过年了快递和卖家都不收件了 所以流程就卡在“等待买家退货”这里了 还有几天退货申请就自动关闭了 所以有点担心退货申请关闭后会不会有什么影响。
追答
去弄一张快递单,把单号填上,就可以了,年后再给他寄
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不会有影响的 淘宝有关这方面的问题有出公告
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