手机型号是I9100G,手机用了快两年了。最近用线充无法充电了。连接电脑也一样。数据线是没有问题的。求解
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根据您的描述,建议您操作以下步骤尝试:
1、用毛刷橡皮清理电池与手机电池的接触点以及手机的充电插孔,并查看接触点是否坏损(接触不良也会引起此种情况)。
2、如有备用电池或者充电器时更换尝试。
3.备份好手机资料,恢复出厂设置(设定-重置-恢复出厂设置),排除软件故障。
以上操作后故障依然存在,请携带手机联系三星服务中心检测。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.dopage=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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