Question

天语手机自己老是死机，死了还打不开是怎么回事？

Answer 1

您好，
根据您描述的情况，因不清楚手机型号，请您按以下操作方式操作一下：

1)先进入recovery模式，然后进行双清。

2)进入recovery的方法：按住音量上键+开机键，等到红屏时松手，用音量键选择wipe开头的两行英文，请您长按开机键确认，然后选第一项重启手机。

3)如果不行，建议您与天语售后服务中心联系查看。

天语全国售后服务中心地址：http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2

注意：进行双清前，请您先备份手机中的重要资料，以免数据丢失。
希望以上答复对您有所帮助，感谢您对天语产品的支持~

Answer 2

像天语那样的机子里面的CPU都是MTK的，用到6个月左右都会出现死机，开机难，充电器移除，充电器连接，自动充电等故障，你可以送到维修店让他把你的CPU重新做次角位就不会再出现那些清况了。