Question

三星i739电信版只能在连接电脑的时候充电。连充电宝或在插座上都无法充电，请问是哪里设置有问题嘛？

换过很多根数据线测试，只要插电脑的USB接口就一定能充电。试过很多个充电宝和插头，都无法充。刷过很多个ROM，包括恢复出厂设置刷原版ROM，都是这样。。。为毛啊。

Answer 1

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下操作：
1.关机充电测试。
2.更换充电位置，排除插座接触不良引起时断时续导致
3.如果条件允许更换备用充电器进行测试。或送修检测一下
4.开机充电时，如手机装有充电医生之类的第三方插件，建议卸载后测试。
5.检查手机充电接口是否有异物，如进液，有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起，如果此情况建议尽快送修
6.备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置
若问题依旧，建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测，具体当地服务中心地址请点访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

不会吧，可能是插座的问题！三星根本不存在对充电方式限定的设置