所有的办法都用了,GT-I9300I无法与电脑连接怎么办?

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2014-08-04 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,三星I9300I手机连接电脑。您可按照以下操作:
1.电脑下载安装【kies3】驱动软件,具体【kies3】下载地址请您访问:
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.手机关闭usb调试功能,如果使用第三方手机助手连接手机,需要开启USB调试选项,该手机为4.3系统,USB调试功能在"开发者选项中“。开发者选项为系统隐藏项目,您可按照以下方法打开此隐藏项目:
待机画面点击应用程序-点击设定-选择-”一般“标签-关于设备-连续点击内部版本号7次(可根据弹出提示预览剩余次数)-返回上层菜单即可调出开发者选项后,即可查看到USB调试选项。
3.然后手机连接电脑即可。
若使用为第三方手机助手连接手机,连接后,手机会弹出提示框是否允许USB调试。点击确定
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
3.如果条件允许,更换数据线尝试一下连接
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,也可更换其他电脑尝试连接。

欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

MyeenCc
2014-07-28 · 超过14用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:98
采纳率:0%
帮助的人:33万
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其他的回答都是放屁,你按我说的做,去下载一个三星驱动,百度一下就有了。
追答
三星没有驱动的话是连不上电脑的
而下载360什么的到头来他也是帮你下载一个三星驱动,不用那么麻烦
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愿随草木饮清茶
2014-07-28 · TA获得超过126个赞
知道小有建树答主
回答量:332
采纳率:0%
帮助的人:98.7万
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用360手机助手试试
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ms...3@163.com
2014-07-28 · TA获得超过291个赞
知道小有建树答主
回答量:249
采纳率:0%
帮助的人:222万
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用后面试试 。。。
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高师666
2014-07-28 · TA获得超过888个赞
知道小有建树答主
回答量:1076
采纳率:0%
帮助的人:324万
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刷机
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prince快乐小A
2014-07-28 · TA获得超过132个赞
知道小有建树答主
回答量:493
采纳率:0%
帮助的人:101万
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不行就建议刷机
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