三星note3为什么充不进去电越来越少

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2014-12-29 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.关机充电测试。
2.如果条件允许更换备用充电器进行测试。
3.如手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试。
4.检查手机充电接口是否有异物,如进液,有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,如果此情况建议尽快送修
5.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置(设置-重置-恢复出厂设置。
若问题依旧,建议您携带三包凭证将手机及充电器送至当地的三星服务中心进行详细的检测,具体服务中心地址请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您评价我们的服务: http://support.samsung.com.cn/survey/

yyy23yyyyyy
2014-12-28
知道答主
回答量:26
采纳率:0%
帮助的人:8.1万
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我也是note3 用户,但是你说的问题不太清楚
追问
就是电越充越少
追答
充不满电?如果是这样只能换电池!如果是充电慢,可能接口有问题要么就是数据线问题!你可以拿去专卖店看看
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